Қызмет көрсету шарттары
Осы Шарттарда біздің веб-сайтты ("Веб-сайт") пайдаланған кездегі құқықтарыңыз бен міндеттеріңіз туралы маңызды ақпарат қамтылған. Веб-сайтты пайдалану арқылы сіз осы Шарттарды және қолданыстағы барлық заңдарды, ережелер мен нормаларды сақтауға келісесіз.
"Bookimed" және "біз" деген терминдер төменде анықталған қызметтерді Веб-сайт арқылы ұсынатын BOOKIMED EU LIMITED, UNIPESSOAL LDA (ZONA FRANCA DA MADEIRA) компаниясын білдіреді.
Веб-сайт арқылы қызметтер көрсету үшін біз серіктес компаниямыз Bookimed Limited-пен де ынтымақтасамыз.
Біздің Құпиялылық саясатымызда сіздің Веб-сайтты пайдалануыңызбен байланысты жеке деректерді біздің қалай жинайтынымыз және пайдаланатынымыз сипатталған.
Негізгі тұжырымдар
- Bookimed — шетелден клиника табуға, сапарды ұйымдастыруға және емдеуге дейін, кезінде және одан кейін координатормен байланыста болуға көмектесетін платформа.
- Біз медициналық қызмет көрсетуші емеспіз, клиникалық стандарттарды тексермейміз және клиниканың сізге көрсететін емдеу сапасына кепілдік бермейміз.
- Клиникалар өз профильдерінде көрсетілген ақпаратты өздері ұсынады және оның дұрыстығын сақтауға жауапты.
- Депозит төлеу керек пе, кімге төлеу керек — бұл клиникаға байланысты, координаторыңыз сізге төлем жасамас бұрын қандай шарт қолданылатынын хабарлайды.
- Осы келісім тоғыз құжаттан тұрады. 9-бөлімде тұрғылықты еліңіздің тұтынушы құқықтарына нұқсан келтірмей, қай елдің заңы қолданылатыны және дауларды қай жерде шешетіні көрсетілген.
1. Толық келісім
Осы келісім осы Шарттардан және сегіз басқа саясаттан тұрады. Веб-сайтты пайдалану арқылы сіз оларды оқығаныңызды және заңды түрде оларға келісе алатыныңызды растайсыз.
Осы Шарттар, Қаржы саясаты, Төлем және депозит шарттары, Клиникаларды бағалау саясаты, Пікірлер мен түсініктемелер саясаты, Редакциялық саясат, Медициналық жауапкершіліктен бас тарту, Cookie файлдары саясаты және біздің Құпиялылық саясатымыз жиынтығында біздің пайдаланушыларымыз — пациенттер, олардың серіктестері, Веб-сайт қонақтары ("пайдаланушылар") — мен Bookimed арасындағы заңды түрде міндетті келісімді құрайды, ол сіздің Веб-сайтты пайдалануыңызды реттейді.
Веб-сайтты пайдалану арқылы сіз мынаны мәлімдейсіз және кепілдендіресіз:
- сіз осы Шарттарды оқыдыңыз, олардың мазмұнын түсінесіз және осы Шарттарды толығымен сақтауға келісесіз;
- сізде толық құқық қабілеттілігі бар, және еліңіздің заңнамасы сізге Веб-сайтты пайдалануға тыйым салмайды;
- сіз қолданыстағы барлық заңдарды, ережелерді және үшінші тұлғалардың құқықтарын сақтадыңыз және сақтай бересіз.
Егер сіз осы Шарттармен келіспесеңіз, Веб-сайтты пайдаланбаңыз.
2. Қызметтер
Веб-сайтта сіз медициналық қызметтер және оларды ұсынатын клиникалар туралы ақпарат таба аласыз. Біз пациенттерді медициналық орталықтармен байланыстырамыз және оларға қызметтерін алуға көмектесеміз.
2.1 Біздің қызметтеріміз
Веб-сайт — пайдаланушыға медициналық қызметтер және олар қолжетімді клиникалар ("Клиникалар" немесе "Медициналық орталықтар") туралы ақпарат беретін платформа.
Веб-сайтта сіз мыналарды жасай аласыз:
- Медициналық орталықтар, олардың медицина мамандары және ұсынатын қызметтері туралы ақпарат табу;
- Клиникалар туралы және қалай жазылу керектігі туралы координаторымыздан кеңес алу;
- серіктес клиникаларымыздан қолайлы медициналық шешім таңдауда көмек алу;
- серіктес клиникамыздан жеке емдеу бағдарламасын алу;
- өзіңіз таңдаған медициналық орталыққа сапарды ұйымдастыру;
- жасаған жазылуларыңыз үшін депозит төлеу;
- Клиникалардың нақты медициналық қызметтер жиынтығы үшін алдын ала төлем опциясы қолжетімді болған жағдайда оны тапсырыс беру және өңдеу;
- "Екінші пікір" тапсырыс беру.
Bookimed пайдаланушыларды белгілі бір клиникаға немесе дәрігерге тағайындамайды, керісінше олардың сұранысы негізінде тізім ұсынады. Біз сіздің тіліңізге, еліңізге, медициналық қажеттілігіңізге, қаржылық талғамдарыңызға және басқа жағдайларға сүйене отырып, сізге қолайлы нұсқа табуға көмектесу үшін барынша күш саламыз. Сонымен қатар, біз Bookimed пациенттерін таңдалған Клиникамен байланыстырамыз, онымен байланысты қолдаймыз, медициналық қызметтер үшін сапарды ұйымдастыруға көмектесеміз және еліңізге қайтқаннан кейін қолдау көрсетеміз. Веб-сайтпен өзара әрекеттесу барысында сізді Bookimed координаторлары қолдайды.
Bookimed Клиникалардың өкілі болып табылмайды және олардың қызметтерінің сапасы мен мамандануына кепілдік бермейді. Біз пациент пен Медициналық орталықтар арасындағы делдал емеспіз, сондай-ақ медициналық қызметтерді өзіміз ұсынбаймыз.
БІЗ ЛИЦЕНЗИЯЛАНҒАН МЕДИЦИНАЛЫҚ КӨМЕК КӨРСЕТУШІ ЕМЕСПІЗ, ЖӘНЕ БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗ НЕМЕСЕ ҚОСЫМШАЛАРЫМЫЗДЫҢ ЕШҚАЙСЫСЫ КӘСІБИ МЕДИЦИНАЛЫҚ КЕҢЕСТІ АУЫСТЫРУҒА НЕМЕСЕ КЕЗ КЕЛГЕН АУРУДЫ НЕМЕСЕ МЕДИЦИНАЛЫҚ ЖАҒДАЙДЫ ДИАГНОЗДАУҒА, ЕМДЕУГЕ НЕМЕСЕ БАСҚАРУҒА АРНАЛМАҒАН.
Біз Медициналық орталықтармен тиісті келісімшарттар негізінде тікелей немесе бизнес-серіктесіміз — Bookimed Limited (тіркеу нөмірі: 2371039; мекенжайы: 14/F Golden Centre, 188 Des Voeux Road Central, Hong Kong) арқылы ынтымақтасамыз.
БІЗДІҢ ҚЫЗМЕТТЕРІМІЗГЕ БАЙЛАНЫСТЫ ОҚЫҒАН НӘРСЕҢІЗГЕ БАЙЛАНЫСТЫ КӘСІБИ МЕДИЦИНАЛЫҚ КЕҢЕСТІ ЕШҚАШАН ЕЛЕМЕҢІЗ НЕМЕСЕ ОНЫ АЛУДЫ КЕШІКТІРМЕҢІЗ. ДЕНСАУЛЫҒЫҢЫЗ НЕМЕСЕ ЖАҒДАЙЫҢЫЗ ТУРАЛЫ СҰРАҚТАРЫҢЫЗ НЕМЕСЕ АЛАҢДАУШЫЛЫҚТАРЫҢЫЗ БОЛСА НЕМЕСЕ ЖАҒДАЙЫҢЫЗДА НЕМЕСЕ ДЕНСАУЛЫҚ ЖАЙ-КҮЙІҢІЗДЕ ӨЗГЕРІС БАЙҚАСАҢЫЗ, ӘРҚАШАН ДӘРІГЕРІҢІЗБЕН КЕҢЕСІҢІЗ. ШҰҒЫЛ МЕДИЦИНАЛЫҚ ЖАҒДАЙ БАР ДЕП ОЙЛАСАҢЫЗ, ДЕРЕУ ЖЕДЕЛ ЖӘРДЕМГЕ ХАБАРЛАСЫҢЫЗ НЕМЕСЕ ЕҢ ЖАҚЫН АШЫҚ ЖЕДЕЛ ЖӘРДЕМ БӨЛІМІНЕ БАРЫҢЫЗ.
2.2 Депозит төлеу шарттары
Жазылуды растау үшін депозит қажет пе, жоқ па — бұл Медициналық орталыққа байланысты. Кейбір Медициналық орталықтар жазылуды сіздің паспортыңыз бен жол жүру билеттеріңіздің көшірмелерімен растайды. Кейбіреулері орналасқан жеріңіздің валютасына байланысты Bookimed-ке төленетін 200 (екі жүз) еуро немесе АҚШ доллары мөлшеріндегі растау депозитін талап етеді. Кейбіреулері тікелей өздеріне төленетін өз депозитін талап етеді. Координаторыңыз сіздің брониіңізге қандай шарт қолданылатынын хабарлайды.
Растау депозиті Bookimed-ке төленген жағдайда, ол сіздің Медициналық орталыққа келуіңізді қамтамасыз етеді. Заңды сипаты бойынша депозит біздің қызметтеріміз үшін төлем болып табылады, бірақ Клиникалар емдеу бағасын сіз төлеген депозит сомасына азайтады. Нәтижесінде Bookimed-пен сіз клиникамен тікелей байланысқан кездегіден артық төлемейсіз. Дегенмен, депозит тапсырыс берілген медициналық қызметтер үшін төлем болып табылмайды.
Медициналық қызметтер, осында өзгеше көзделмесе, әрбір Медициналық орталық белгілейтін шарттарда Медициналық орталықтар шығарған тиісті шоттар-фактуралар бойынша төленеді. Сіз Есептік жазбаңызды және үшінші тарап төлем қызметтерін ұсынушыны пайдаланып депозит төлей аласыз. Үшінші тарап төлем қызметтерін пайдаланған кезде сіз басқа шарттар мен құпиялылық саясаттарына бағынасыз. Біз сіздің жеке деректеріңізді осындай үшінші тарап ұсынушының өңдеуіне жауап бермейміз.
Сіз депозитті қайтаруды bills@bookimed.com электрондық поштасы арқылы, бірақ жазылу күніне дейін кемінде 10 күнтізбелік күн бұрын сұрай аласыз. Ол уақтылы сұрауыңыздан кейін 30 банктік күн ішінде қайтарылады. Осы шартты сақтамасаңыз, біз сізге қайтарым жасамаймыз.
Жеке Клиникалар белгілейтін депозит шарттары және Клиниканың өз депозитін қайтару шарттары біздің Төлем және депозит шарттарында көрсетілген.
Куба Республикасынан, Иран Ислам Республикасынан, Судан Республикасынан, Сирия Араб Республикасынан және Венесуэла Боливариан Республикасынан шыққан Visa немесе Mastercard иелері үшін депозит төлемдері мен қайтарымдары қолжетімсіз екенін ескеріңіз.
2.3 Алдын ала төлем опциялары
Қосымша опция ретінде және мүмкіндік болған жағдайда, сіз Клиникалардың медициналық қызметтері үшін толық көлемде алдын ала төлем жасауды таңдай аласыз. Мұндай жағдайларда сіз Клиниканың нақты медициналық қызметтер жиынтығы үшін алдын ала төлейсіз. Дегенмен, Клиника алдын ала төленген медициналық қызметтер сізге тиісінше көрсетілгеннен кейін ғана қаражатты алуға құқылы болады. Мұндай жағдайларда қаражатты жинауға үшінші тарап төлем ұсынушылары қатысуы мүмкін екенін ескеріңіз.
Қайтару шарттары осы бөлімде көзделген алдын ала төлем жағдайларына да қолданылатынын ескеріңіз. Сондай-ақ, Куба Республикасынан, Иран Ислам Республикасынан, Судан Республикасынан, Сирия Араб Республикасынан және Венесуэла Боливариан Республикасынан шыққан Visa немесе Mastercard иелері үшін алдын ала төлемдер мен қайтарымдар қолжетімсіз.
2.4 Екінші пікір
Клиникалардың дәрігерлері сіздің сұранысыңыз бойынша Веб-сайтта "Екінші пікір" қызметін ұсына алады. Клиникалар ұсынатын Екінші пікірге пациенттің өткен және қазіргі денсаулық жағдайын бағалау, медициналық тарихты талдау және Клиникалар өкілдері дайындайтын диагностика мен емдеу жоспарын әзірлеу кіреді.
Екінші пікірге тапсырыс бере отырып, сіз мынамен келісесіз:
- берілген диагноз шектеулі және шартты болып табылады;
- Екінші пікір толық физикалық тексеруді немесе дәрігерге жеке баруды алмастырмайды;
- қызметті ұсынатын дәрігерде әдетте жеке тексеру арқылы алынатын денсаулық жағдайыңыз туралы толық ақпарат болмауы мүмкін;
- жеке тексерудің болмауы маманның ауруды, науқасты немесе жарақатты диагностикалау қабілетіне әсер етуі мүмкін.
Сіз, төмендегі жағдайлардың біреуі туралы Bookimed-ті алдын ала хабардар етіп, тиісті құжаттамалық дәлелдер ұсына отырып, үшінші тұлға атынан медициналық материалдарды бере аласыз:
- мұндай үшінші тұлға сіздің отбасы мүшеңіз болып табылады;
- сіз осындай үшінші тұлғаның атынан өкілдік етуге алдын ала келісім алдыңыз;
- мұндай үшінші тұлға Веб-сайт арқылы сұрауды өз бетінше жібере алмайды.
Барлық қажетті ақпаратты алғаннан кейін Bookimed Веб-сайтта әлеуетті Клиникалардың тізімін ұсынады. Клиника бізден сізден жетіспейтін ақпаратты сұрауды және/немесе беруді сұрауы мүмкін. Сіздің толық құжаттамаңызды алғаннан кейін бірнеше жұмыс күні ішінде біз сізге Екінші пікірді шифрланған электрондық пошта арқылы жібереміз.
Ескеріңіз: біз сіздің жеке деректеріңізді, соның ішінде медициналық деректеріңізді өңдеу үшін тиісті қауіпсіздік шараларын (соңынан соңына дейін шифрлау, қауіпсіз байланыс хаттамалары және т.б.) қолданамыз.
2.5 Веб-сайттағы клиникалар
Жаңа бөлім · 2026 жылғы тамызМедициналық орталықтар Веб-сайтта тізімделу үшін өтініш береді. Медициналық орталық тізімделмес бұрын ол өзі туралы ақпаратты — аккредитациялары, мамандарының біліктілігі, орындайтын процедуралары және халықаралық пациенттерге ұсынатын қызметтері туралы — береді және осы ақпараттың дұрыстығын сақтауға жауапты болады.
Біз аккредиттеу органы емеспіз және клиникалық стандарттарды тексермейміз. Медициналық орталықтың біздің нәтижелерімізде қай жерде көрінетініне әсер ететін критерийлер біздің Клиникаларды бағалау саясатында көрсетілген.
2.6 Веб-сайттағы ақпарат
Біздің мақсатымыз — объективті ақпарат беру және пайдаланушыларға өздерінің медициналық мәселелеріне шешім табуға көмектесу.
Веб-сайтта көретін ақпарат тікелей Медициналық орталықтардан алынады немесе біз сенімді деп есептейтін көздерден жиналады. Біз дәл және өзекті ақпарат беруге тырысамыз, бірақ оған кепілдік бермейміз. Клиника таңдау кезінде біздің Веб-сайттағы ешнәрсе өзіңіздің тиісті парасаттылық пен зерттеуіңізді алмастырмауы керек.
Веб-сайтта көрсетілген кейбір емдеу түрлері мен фармацевтикалық препараттар кейбір елдерде тыйым салынған болуы мүмкін. Сізге қолданылатын барлық заңдарды сақтауға тек өзіңіз жауапты екеніңізді еске саламыз.
Веб-сайттағы бағалар туралы біздің Қаржы саясатымыздан оқи аласыз.
3. Есептік жазба
Клиникалармен және бізбен жақсырақ байланысу үшін сіз Есептік жазба жасай аласыз. Оны пайдалану және қауіпсіздігі үшін сіз жауаптысыз.
Веб-сайттың толық функционалдығын пайдалану үшін сізге жеке есептік жазба ("Есептік жазба") тіркеу қажет.
Есептік жазбаңызды пайдалану арқылы сіз:
- жеке деректеріңізді бере аласыз және түзете аласыз;
- медициналық жазбаларыңызды бере аласыз және түзете аласыз;
- клиникаларға немесе дәрігерлерге сұраныс жібере аласыз;
- ұсынылған клиникалардың біріндегі емдеу бағдарламасын таңдай аласыз;
- Клиникалардың нақты медициналық қызметтер жиынтығы үшін алдын ала төлем опциясы қолжетімді болған жағдайда оны тапсырыс беруге және өңдеуге болады;
- жасаған жазылуыңыз үшін депозит төлей аласыз;
- пікірлер қалдыра аласыз және пікірлерге түсініктеме бере аласыз.
Біз жеке деректерді қалай өңдейтініміз туралы толығырақ біздің Құпиялылық саясатымыздан білуге болады.
Сіз бірден артық Есептік жазба жасай алмайсыз, Есептік жазбаңызды басқаларға бере немесе тапсыра алмайсыз. Есептік жазбаңыздың кіру деректерінің құпиялылығын сақтауға және Есептік жазбаңыз арқылы жасалған барлық әрекеттерге сіз жауаптысыз.
Егер біреу сіздің Есептік жазбаңызға заңсыз қол жеткізгенін білсеңіз немесе күдіктенсеңіз, бізге дереу хабарлаңыз.
Есептік жазбаңызды және деректеріңізді жою үшін Есептік жазбаңыздағы тиісті функцияны пайдаланыңыз немесе privacy@bookimed.com мекенжайына электрондық пошта арқылы сұрау жіберіңіз.
4. Мазмұн
Bookimed Веб-сайттағы мазмұнға иелік етеді немесе оны лицензия негізінде пайдаланады. Сіз оны жеке мақсаттарыңыз үшін, ал коммерциялық мақсаттар үшін тек біздің рұқсатымызбен пайдалана аласыз. Bookimed немесе авторлық құқық иелерінің құқықтарын бұза отырып мазмұнды көшіруге және таратуға тыйым салынады. Біз редакциялық қамтуды сатпаймыз; клиникалар өз ұсыныстарын жарнамалау үшін төлей алады, және мұндай ұсыныстар тиісінше белгіленеді.
Веб-сайттағы барлық материалдар, соның ішінде мәтіндер, графика, ақпарат, суреттер, белгішелер, фотосуреттер, бейнелер, дыбыстар, музыка, компьютерлік код, тауар белгілері, логотиптер, кез келген басқа материалдар және осындай материалдарға қатысты зияткерлік меншік құқықтары (жиынтығында — "Мазмұн") Bookimed-ке тиесілі және/немесе тиісті авторлық құқық иесінің рұқсатымен пайдаланылады.
Мазмұн қолданыстағы заңнама мен халықаралық зияткерлік меншік құқығына сәйкес авторлық құқықпен қорғалған, оны сіз сақтауыңыз керек. Сіз Мазмұнды тек оның авторының немесе авторлық құқық иесінің рұқсатымен пайдалана аласыз, Шарттарда және қолданыстағы заңнамада өзгеше көзделген жағдайларды қоспағанда. Мазмұнды пайдалану құқығы үшін ақы алынуы мүмкін екенін ескеріңіз.
4.1 Мазмұнды пайдалану
Мазмұнды пайдаланған (бөліскен, көшірген, жүктеп алған) кезде сізде ешқандай құқық пайда болмайды. Сіз мұндай Мазмұннан кез келген авторлық құқық немесе авторлық белгілерді және басқа метадеректерді өзгертпеуге немесе алып тастамауға келісесіз.
Мазмұнды пайдалану барысында бірінші абзацта түпнұсқа мақала бетіне Bookimed брендін және материал авторын (мұндай ақпарат көрсетілген жағдайда) көрсететін гиперсілтеме болуы міндетті шарт болып табылады.
4.2 Жеке пайдалану
Сіз алдын ала біздің рұқсатымызсыз Мазмұнды коммерциялық мақсатта пайдалана алмайсыз. Bookimed сізге осы Шарттардың қолданылу мерзімі шегінде, аумақтық шектеусіз, шектеулі, айрықша емес, қосалқы лицензиялауға болмайтын, кері қайтарылатын, берілмейтін лицензия береді:
- Веб-сайттағы кез келген Мазмұнға қол жеткізу және оны қарау үшін;
- Мазмұнды әлеуметтік желілерде жариялау немесе Веб-сайт бетіне сілтемені көшіру арқылы бөлісу үшін.
Осындай лицензияны пайдалану үшін сіз осы Шарттарды сақтауыңыз қажет.
4.3 Коммерциялық пайдалану
Мазмұнды пайда табу мақсатында пайдалану және қоғамдық немесе мемлекеттік қызмет жүзеге асыру коммерциялық пайдалану болып саналады. Ол үшін сізге арнайы рұқсат алу және, қажет болса, ақы төлеу қажет.
Мазмұнды коммерциялық мақсатта пайдалануға рұқсат алу үшін бізге marketing@bookimed.com мекенжайы арқылы хабарласыңыз.
5. Үшінші тарап сайттары мен қызметтері
Біз бақыламайтын веб-сайттар мен қызметтерді пайдалану кезінде сіз басқа қызмет көрсету шарттарын сақтауыңыз керек.
Веб-сайттың кейбір функциялары, мысалы, Клиниканың орналасқан жерін картада көрсету, Bookimed бақыламайтын үшінші тарап веб-сайттары мен қызметтері арқылы ұсынылады. Сонымен қатар, Клиника өкілдерімен байланысу үшін сіз үшінші тарап мессенджерлеріне бара аласыз. Үшінші тарап веб-сайттары мен қызметтерін пайдалануыңыз әртүрлі қызмет көрсету шарттары мен құпиялылық саясаттарымен реттеледі.
Bookimed мыналарға жауапты емес:
- осындай веб-сайттар мен қызметтердің мазмұны мен функционалдығы;
- осындай веб-сайттар мен қызметтер өңдейтін жеке деректер;
- үшінші тарап веб-сайтын немесе қызметін пайдалануыңыздан туындайтын шығын, зиян немесе қаржылық міндеттемелер.
6. Кепілдіктерден бас тарту
Веб-сайт "бар күйінде" жұмыс істейді. Біз Веб-сайтқа және/немесе Мазмұнға қатысты ешқандай кепілдік немесе уәде бермейміз.
Веб-сайт "бар күйінде" жұмыс істейді. Осы Шарттарда тікелей көрсетілгеннен басқа жағдайларда, Bookimed Веб-сайтқа және ұсынылған ақпаратқа қатысты ешқандай кепілдік немесе уәде бермейді.
Біз мыналарға кепілдік немесе уәде бермейміз:
- Веб-сайтта вирустар жоқ және ол ақаусыз әрі қатесіз жұмыс істейді;
- Мазмұн дәл, сенімді, жеткілікті және пайдалы;
- Веб-сайт пен Мазмұн коммерциялық жарамдылыққа, белгілі бір мақсатқа жарамдылыққа ие және үшінші тұлғалардың зияткерлік меншік құқықтарын немесе басқа құқықтарын бұзбайды;
- Клиникалар өз қызметтері туралы ақпаратты бізге шыншыл түрде ашты.
7. Жауапкершілікті шектеу
Bookimed сіздің Веб-сайтты пайдалануыңыздан немесе пайдалана алмауыңыздан туындайтын немесе осы Шарттарға байланысты өзгеше туындайтын зиян немесе шығын үшін, сондай-ақ Веб-сайтта ұсынылған емдеу немесе ұсыныстардың салдары, соның ішінде медициналық қателік және онымен байланысты басқа талаптар үшін жауап бермейді.
Веб-сайттағы кез келген мазмұн дұрыс емес, сенімсіз немесе толық болмаса, мәтіндегі теру қателері немесе қателер үшін, сондай-ақ Мазмұнды пайдалануыңыздың немесе алынған ақпаратты қолдануыңыздың салдары үшін Bookimed жауапты емес.
Біз емдеуге әсер ете алмаймыз немесе Веб-сайт арқылы берілген медициналық ұсыныстардың дұрыстығына кепілдік бере алмаймыз. Сондықтан оларды Bookimed координаторлары немесе Веб-сайтта ұсынылған клиникалар берген болса да, біз мұндай емдеудің немесе ұсыныстардың салдары үшін жауап бермейміз.
Bookimed азаматтығы бойынша елінде немесе медициналық қызмет алатын елінде тыйым салынған Клиникалардан медициналық қызметтер алғысы келетін пайдаланушыларға саналы және қасақана өз қызметтерін ұсынбайды. Пайдаланушылар медициналық мекемелердің қызметтерін алу кезінде өз елінің және емделу еліндегі барлық заңдарды сақтауға дербес жауапты болады.
Bookimed, оның құрылтайшылары, директорлары, серіктестері, қызметкерлері, мердігерлері, агенттері, құқық мирасқорлары мен құқық иелену тұлғалары Веб-сайтты пайдалануға немесе пайдалана алмауға және Bookimed-тен алынған ақпаратқа байланысты, немесе қателерден, олқылықтардан, іркілістерден, ақаулардан немесе вирустардан туындайтын кез келген зиян, жіберілген пайда, деректердің жоғалуы немесе беделге келтірілген нұқсан үшін жауап бермейді. Қолданыстағы заңнама рұқсат ететін шекте, сіз алдыңғы сөйлемде көрсетілген зиян мен талаптар үшін Bookimed-ке қарсы кез келген талап-арыз қою құқығынан бас тартасыз. Bookimed мұндай зиянның болу мүмкіндігі туралы хабардар етілген болса да, осы ереже қолданылады.
Жоғарыда көрсетілген кепілдіктерден бас тарту мен жауапкершілікті шектеу заңмен рұқсат етілген барынша мөлшерде қолданылады.
8. Залалдың орнын толтыру
Веб-сайтты пайдалануыңызға сіз жауаптысыз. Егер сіз үшінші тұлғамен дау бастасаңыз, біз оны реттеуге қатыспаймыз.
Қолданыстағы заңнама рұқсат ететін барынша мөлшерде, сіз Bookimed-ті, біздің серіктестерімізді, мердігерлерімізді және агенттерімізді мыналардың нәтижесінде туындайтын немесе олармен байланысты кез келген талаптардан, жауапкершіліктен, зияннан, шығыннан және шеккен шығыстардан (соның ішінде заңдық қызметтер ақысы немесе шығыстары және кәсіби кеңесшілер мен басқа мамандардың сыйақысы) қорғауға, залалдың орнын толтыруға және қорғауға келісесіз:
- сіздің осы Шарттарды бұзуыңыз;
- сіздің Веб-сайтты немесе Мазмұнды пайдалануыңыз (атап айтқанда — тиісінше емес пайдалану);
- сіздің кез келген заңдарды, ережелерді, нормаларды немесе үшінші тұлғалардың құқықтарын бұзуыңыз.
9. Қолданыстағы құқық және юрисдикция
Осы келісім тұрғылықты еліңіздің заңнамасында көзделген кез келген тұтынушы құқықтарына нұқсан келтірместен, Португалия Республикасының заңдарымен реттеледі. Біз барлық даулы мәселелерді достық жолмен шешуге ниеттіміз, бірақ біздің арамызда елеулі дау туындаған жағдайда, ол Португалия Республикасының соттарында шешіледі.
Осы Шарттар тұрғылықты еліңіздің заңнамасында көзделген кез келген тұтынушы құқықтарына нұқсан келтірместен, Португалия Республикасының заңдарымен реттеледі және соларға сәйкес түсіндіріледі.
Егер қандай да бір материал немесе сіздің Веб-сайтты пайдалануыңыз еліңіздің заңдарына сәйкес келмесе, Веб-сайт сізге арналмаған, және біз сізден оны пайдаланбауыңызды сұраймыз. Өз юрисдикцияңыздың заңдарын білу және сақтау — сіздің жауапкершілігіңіз.
Сіз Веб-сайтқа немесе осы Шарттарға тікелей немесе жанама байланысты туындайтын кез келген дауларды, қайшылықтарды, талаптарды немесе келіспеушіліктерді, соның ішінде, шектеусіз, олардың жарамдылығына, түсіндірілуіне немесе қолданылуына қатысты мәселелерді, Bookimed командасымен тікелей достық келіссөздер арқылы шешу керектігіне келісесіз.
Келіссөздер арқылы консенсусқа қол жеткізу мүмкін болмаса, дау Португалия Республикасының қолданыстағы заңнамасына сәйкес тек Португалия Республикасының сотында шешіледі.
Қолданыстағы заңнамада ұзағырақ мерзім талап етілмесе, сіз кез келген талапты оның туындаған күнінен бастап бір (1) жыл ішінде қоюыңыз керек.
10. Электрондық байланыс
Бізге байланыс деректеріңізді бере отырып, сіз Веб-сайтты пайдалануыңыз, осы Шарттарға енгізілген өзгерістер және жарнамалық ұсыныстар туралы сізге электрондық хат жіберуімізге келісесіз. Сіз кез келген уақытта маркетингтік хаттардан бас тарта аласыз.
Веб-сайтты пайдалану және бізге байланыс ақпаратыңызды беру арқылы сіз біздің сізге, оның ішінде мыналарға қатысты, бірақ олармен шектелмей, электрондық хабарламалар жіберуімізге түсінесіз және келісесіз:
- сіздің Веб-сайтты пайдалануыңыз;
- Веб-сайттың немесе осы Шарттардың жаңартулары;
- жарнамалық ұсыныстар, жаңалықтар және басқа жаңартулар.
Тиісті хабарламаларда көрсетілген нұсқауларды орындау арқылы сіз маркетингтік және басқа хаттарды алудан бас тарта аласыз.
Жеке деректеріңізді өңдеу туралы толығырақ біздің Құпиялылық саясатымыздан білуге болады.
11. Басқа шарттар
Осы Шарттарды бұзсаңыз, біз сіздің Есептік жазбаңызды тоқтата тұра аламыз, және біз осы Шарттарды өзгерте аламыз — өзгеріс сізге елеулі әсер ететін болса, біз сізге алдын ала хабарлаймыз.
Bookimed Веб-сайтты пайдалану барысында сіздің Шарттарды сақтауыңызды тексеруге құқылы. Бұзушылық орын алған жағдайда, біз сіздің Есептік жазбаңызды және Веб-сайтқа кіру мүмкіндігіңізді жоя аламыз немесе тоқтата тұра аламыз.
Осы Шарттардың кез келген ережесі заңсыз, жарамсыз немесе күшін жоюға жатпайтын болып танылса, қалған ережелер күшінде және орындалуға жатады.
Біз осы Шарттар бойынша құқықтар мен міндеттемелерімізді үшінші тұлғаларға бере аламыз, бірақ бұл сіздің құқықтарыңызға немесе осы Келісім бойынша біздің міндеттемелерімізге әсер етпейді.
Біз осы Шарттарды өзгерту құқығын өзімізде сақтаймыз. Елеулі өзгеріс сіздің Веб-сайтты пайдалануыңызға немесе пайдаланушы ретіндегі құқықтарыңызға әсер етуі мүмкін болса, біз сізге күшіне ену күніне дейін ақылға қонымды мерзімде Веб-сайтта хабарландыру орналастыру немесе сізге электрондық хат жіберу арқылы хабарлаймыз.
Шарттардың басып шығарылған нұсқасы, Веб-сайтты пайдалануға негізделген немесе онымен байланысты туындаған сот немесе әкімшілік талқылауда, қағаз түрінде жасалған және сақталған басқа құжаттар мен жазбалармен бірдей дәрежеде және бірдей шарттарда жол берілетін дәлел болып табылады.
12. Сұрақтар және байланыс ақпараты
Осы Шарттар немесе жеке деректеріңіз туралы care@bookimed.com мекенжайына, ал депозит немесе қайтарым туралы bills@bookimed.com мекенжайына жазыңыз.
Осы Шарттар немесе Веб-сайт туралы қандай да бір сұрақтарыңыз немесе пікірлеріңіз болса, бізге care@bookimed.com мекенжайы арқылы хабарласыңыз. Жеке деректеріңізге қатысты сұрақтар үшін: care@bookimed.com. Депозит немесе қайтарым туралы сұрақтар үшін: bills@bookimed.com.
BOOKIMED EU LIMITED, UNIPESSOAL LDA (ZONA FRANCA DA MADEIRA)
NIPC: 516363182
Мекенжайы: Avenida Arriaga, n.º 30, 1.º andar, sala A, 9000-064 Funchal, Madeira, Portugal
Қосымша мекенжайы: 14/F Golden Centre, 188 Des Voeux Road Central, Hong Kong