Австрияда бүйректі алып тастаудың: Сіз үшін топ-3 клиниканың таңдауын алыңыз

Мен ауруханада болмадым. Мен тек екінші пікір сұрадым. Мен өте көңілім қалды, себебі мен барлық құжаттарды ағылшын тіліне аударуға көп еңбектендим, ақыры дәрігермен тек қана 10 минут сөйлестім, және талқылаудың деңгейі өте төмен болды. Негізінде 400 еуроға ештеңе алмадым.

Профессор Йоханнес Драхтың жауабы:
Екінші пікір берілетін медициналық есептерді мұқият талдауға негізделген. Процедура пациенттің барлық сұрақтары анықталғанша созылады. Қажет болған жағдайда басқа салалардың мамандары да тартылады. Пациент әрқашан жазбаша қорытынды алады.

Клиникаға сапар әдеттегідей өтті. Мен кеңес алдым, дәрігерге, аудармашыға және делдалға төледім, бірақ осы төлемдер үшін түбіртектерді алмадым. Бірақ мен Букимед арқылы тапсырыс берген бонус неден тұратынын және оны қалай алуға болатынын түсінбеймін. Осы сапардан кейін маған бонус туралы тағы хат келді, бірақ менің ойымша, бұл хаттардың артында ештеңе жоқ сияқты.

Менде өте нашар тәжірибе болды. Дәрігер Зилински мені елемей, асықтырды, ол менің сұрақтарыма жауап бермеді және маған емдеу жоспары туралы сөйлесу үшін көбірек сынақтар сұрады, ал бұрын маған консультацияны жалғастыру және емдеу жоспарын алу үшін ештеңе қажет емес делінген еді. Ол ауруды немесе емдеу нұсқаларын түсіндіруге тырыспады. Мен онымен сөйлесуді асыға күттім және үлкен үміт қойдым. Маған түсіндіретін және бағыттайтын біреу керек болды. Кеңес беруден кейін мен өте нашар сезімде қалдым. Эмпатия да жоқ, кәсібилік те жоқ. Bookimed кешірім сұрайды, бірақ олар клиникаға тікелей төлеу арқылы ештеңе жасай алмайтынын айтты, олар аралық болса да, жауапкершілік алмайды, сондықтан кез келген қызметке тапсырыс бергенде өте абай болыңыз. Мен 10 минуттық кеңес үшін 400 еуро жұмсадым, ал сұрағым болған бірнеше сұраққа жауап алу үшін бұл ақшадан ештеңе алмадым, тек реніш, күйзеліс және дауласу үшін уақытты жоғалттым. Ақшам үшін бірдеңе ала алмайтындықтан, кейбір сұрақтарды жазбаша түрде алуға өтініш жасадым, бірақ олар қабылдамады, кеңес беруді аяқтады деп айтты. Бірінші кезекте маған консультация аяқталмағандықтан, тегін екінші кеңесім бар екенін айтты, бірақ содан кейін бұл қате болғанын және кеңес аяқталғанын хабарлады. Ақшаңызды және үмітіңізді қайда жұмсайтыныңызға мұқият болыңыз, өйткені олар ауру адамдарды пайдаланып ақша табуды ойламайды. Бәрі бірдей емес шығар, бірақ менің тәжірибем өте нашар болды және өте ренжідім. Кейбіреулер адамдарға көмектесу үшін дәрігер болады, ал басқаларында сезім немесе эмпатия жоқ. Бұл оқып отырғандарға көмектеседі деп үміттенемін және сізге көмектесуге және күтім көрсетуге дайын дәрігерді табасыз деп үміттенемін. Құдай жар болсын.

Клиникаға сапар сәтті және оқиғасыз өтті. Бізді әуежайда қарсы алып, тәуліктік негізде пәтер жалдауға көмектесіп, бізді клиникаға апарды. Роман Барановқа өте қажет және білікті көмегі, көмек көрсетуге әрқашан дайын болуы және логистика, әрі медициналық қызмет көрсету саласында туындайтын барлық мәселелерді шешуі үшін ерекше алғыс білдіреміз.

Медициналық топ өте кәсіби болды, қысқа уақытта қол жетімді, таңдауларды түсіндіруге дайын және кез келген сұрақтарға жауап беруге әзір. Барлық қажетті медициналық тестілер тез орындалды. Отаға дайындық, операцияның өзі және отадан кейінгі күтім ең жоғары деңгейдегі қамқорлық және кәсібилікпен жүргізілді, жалпы аурухана ортасы тыныштандыратын болды, бұл операциялар және диагнозға байланысты стрессті азайтуға көмектесті. Алдын ала шығындардың дәл бағасын алу, саналы шешім қабылдау үшін жақсы болар еді.

Баланың клиникасын іздеген едік, Bookimed-ке жаздым, біздің координаторымыз Павел болды!!! Адамның адамдарға көмектесуге ынталы екені сезіледі, оның жұмысына үлкен рахмет!!! Ұзақ уақыт бойы клиника іздедік, себебі балаға барлық клиника операция жасауға дайын емес еді! Павел бізге Вена клиникасының профессоры арқылы Skype кездесуін ұсынды, біз келістік және еш өкінбедік!!! Дәрігермен сөйлестік, ол баланы көріп, біздің барлық сұрақтарымызға жауап берді! Осыдан кейін Павел бізді клиникадағы координатормен және сапарды ұйымдастырумен көмектескен қызбен байланыстырды (виза құжаттар, тұрмыс, әуежайда кездесу, тіпті аудармамен, Варвараға үлкен Рақмет))) .Клиникадан 3 минут қашықтықта тұрдық! Клиникада 1 күнде барлық тексерулерден өттік, бізбен клиника координаторы, тіпті екі адам, Настя мен Роман жүрді! Клиника тіпті ауруханаға ұқсамайды, қонақ үй сияқты)! Сондай-ақ, осы клиникада балаларға, тексеру үшін анестезия қажет болғанда, жалпы наркоз қолданылмайды, олардың өз әдісі бар, ол неғұрлым жеңіл (Германия, Израиль клиникаларында жоқ)! Шетелде сапалы ем алуға мүмкіндік бергені үшін Bookimed-ке үлкен алғыс білдіремін!!!! Мен сіздерге үлкен рахмет айтқым келеді!!!!! Сіз бізге Венадағы Wiener Privatklinik клиникасын және проф. Котцті таптыңыз!!!! Көптеген клиникалар бас тартқан еді, ол келісті және бәрін мінсіз жасады)))) балаға операция жасалды, операциядан бері бір апта өтті, ол енді ештеңе ауырмайды, тіпті гипспен жүреді) сізге тағы да үлкен рахмет!!!!! Мен осы клиниканы өте ұсынамын, күрделі ортопедиялық операциялармен кез келген жас кезінде 100 пайыз жеңе алады!!!

Bookimed-пен қарым-қатынаста өте жылдам әрекет ету. Алғашқы талқылау АКH-қа жазылу үшін болды, кейіннен бізді Приватклиникаға жіберді. Клиника өте жақсы басқарылады. Біз әлі емделуге кіріспедік және қазіргі уақытта Клиниканың өзі немесе емдеу туралы пікір бөлісе алмаймын (емделу болғаннан кейін, жақын арада қайта ораламын). Мен Wiener Privatklinik-те консультацияда болдым. Мен дәл іздеген дәрігерлермен/профессорлармен кездесе алдым және олар жақсы жұмыс жасады. Бүкіл оқиға Bookimed тарапынан пациенттің қамын ойлап ұйымдастырылды және басқарылды. Bookimed-те менің байланысым Ангелина Иваненко болды және ол Рождество демалысында болатын, бірақ қарым-қатынасты тоқтатпады. Біз үшін уақыт жоғалтпауымыз өте маңызды болды.

БӘРІ ҒАЖАП БОЛДЫ, BOOKIMED ЖӘНЕ ВЕННЕР АУРУХАНАСЫНЫҢ ҚОЛДАУЫ КҮТКЕНІМІЗДЕН 200% ЖАҚСЫ БОЛДЫ. БАҒА ҚОЛАЙЛЫ ЕДІ. ҚАЖЕТТІ НӘРСЕЛЕР ҮШІН УАҚЫТ ӨТЕ ҚЫСҚА БОЛДЫ, ОЛ МҮМКІН МЕНІҢ ӨМІРІМДІ ҚҰТҚАРҒАН ШЫҒАР. ЕНГІЗІЛГЕН БАРЛЫҚ АДАМДАРҒА РАХМЕТ АЙТҚЫМ КЕЛЕДІ.

Барлығы жақсы. Менің әкем Вена клиникасында емделуде және профессор доктор Циелинский керемет. Сондықтан рахмет. Әкеміздің сенімді қолда екенін білгенімізге өте қуаныштымыз.. Валерия xx Анжелина таңғажайып Bookimed менеджері. Маған соншалықты көп көмек көрсетті, оған жеткілікті алғыс айту мүмкін емес. Ол сабырлы, қолдаушы, позитивті және әрдайым менің хаттарыма және сұрақтарыма жауабын тез береді. :-) рахмет Анжелина. Сіз шын мәнінде бір періште сияқтысыз. Александрға да рахмет. Қолдауыңызға және хабарламаларыңызға рахмет.

Маған бәрі ұнады, анық және түсінікті. Жақсы аудармашы, керемет дәрігер.

Жалпы, бәрі жақсы.

Егер мен барлық нәрсенің делдалдар арқылы жасалып жатқанын білген болсам, мен сіздің қызметіңізге жүгінбес едім деп ойлаймын.

Келгенімізге қанағаттандық, әрбір тармақта процедуралар мен емдердің құндарына қатысты нақтылау қажет, кейде процедураларды төлеуде көмек керек (бұл сәл қолайсыз).

Өте жақсы команда, бәрі керемет!