Науқастарға ұнайтын нәрселер:
- Құны. Германияда LASIK операциясының құны $2,000 дан $3,500 дейін аралығында ауытқиды. Бұл баға Америка Құрама Штаттарындағы орташа бағамен салыстырғанда қолжетімді, ол шамамен 3000 долларды құрайды.
- Дәрігерлердің кәсібилігі. Науқастар неміс көз хирургтерінің жоғары кәсібилігін бағалайды. Олардың көпшілігі халықаралық офтальмологиялық ұйымдардың мүшелері болып табылады және мыңдаған процедураларды өткізген.
- Қызмет көрсету деңгейі. Науқастар тамаша клиенттерге қызмет көрсету деңгейін атап өтеді. Олар немісше сөйлемейтіндерге аудармашыларды қолдануды бағалайды.
- LASIK көз хирургиясының тиімділігі. Әдетте, науқастар операцияның нәтижелеріне қанағаттанған. Олар тегіс тәжірибені және сәтті нәтижені атап өтеді.
- Логистика. Науқастар дәріханаға баруға және операциядан кейінгі күтімге көмекті қоса кешенді күтімді бағалайды.
Науқастарға ұнамайтын нәрселер:
- Операциядан кейінгі жайсыздық. Кейбір науқастар операциядан кейінгі ауырсынуға шағымданады, дегенмен ол әдетте бірнеше күн өткен соң кетеді.
- Көлік мәселелері. Операциядан кейін көлік қызметтерінің жоқтығына байланысты шағымдар болды.
- Күтпеген шығындар. Көруді тексеру сияқты алдын ала анық хабарланбаған қосымша шығындар туралы хабарламалар бар.