2025 жылы Кёльнде онкологияға бойынша ең жақсы бағалар мен клиникалармен танысыңыз

Мен Bookimed командасы туралы өте ризашылықпен пікір қалдырғым келеді, атап айтқанда, менің барлық қажеттіліктерімді және болашақ емдеуімнің нюанстарын мұқият ескере отырып, клиниканы таңдауға көмектескен және әрдайым байланыста болған үйлестірушім Ольга Романюк. Ольгада эмпатияның жоғары деңгейі және көмектесуге деген шынайы ниеті бар! Оның арқасында Германиядағы Asklepios Barmbek клиникасын таңдадым, мен бұған еш өкінген жоқпын! Мен дарынды хирург Урсула Шольцпен операция жасадым, ол процедураны дәлдікпен және кәсібилікпен орындады. Емхананың жағдайы өте жақсы, бөлмеде маған қажеттінің бәрі бар, медицина қызметкерлері өте сыпайы, медбикелер операциядан кейін бөлмеме бірнеше рет келіп, маған бірдеңе керек пе, бәрі жақсы ма деп сұрады. Клиниканың халықаралық бөліміне және операцияға дайындықтың әр кезеңінде маған еріп жүретін аудармашым Лидияға ерекше алғыс айтамын. Медициналық қызметке ақы төлеуге қатысты барлық мәселелер алдын ала талқыланып, бастапқы келісілген сомаға, тиісті құжаттар мен түбіртектердің берілуіне толық сәйкес келетінін атап өткім келеді. Ешкім менен алғашқы емханаға барар алдында алдын ала төлем жасауды талап еткен жоқ. Төлем емхананың өзінде жасалды. Мен Bookimed командасымен болған барлық тәжірибемді қорытындылаймын: егер сіз шетелде білікті медициналық көмек алғыңыз келсе, мен өз тәжірибемде болғандай, адал және кәсіби түрде жұмыс істейтін Bookimed командасына шынымен сене аласыз!

Медициналық қызметтердің ұйымдастырылуы алдын ала жоспарланғандай дәл уақытында болды. Татьянаның, фирманың өкілі өте коммуникабельді, бәрін түсіндіреді, ешқандай шағым жоқ, ол процедураға 7:30-да келді, тіпті аудармасыз. Мен аздап ескерту жасадым, кейбір қызметтердің бағасы маған алдын ала айтылмады, ал нақты жағдайында қосымша болды... Бұл жанама әсерлерді де сапарға дейін айту керек... Аурухана деңгейі жоғары, онда мен тыныш болдым, дәрігерлерге толық сенім білдірдім, емделуге тыныш барып келе аласыз...

Көтеріліп отырған мәселелерді бастан өткерген адамдар үшін пікірімді жазып отырмын. Біздің жағдайда болған сияқты қиыншылыққа тап келген жандарға ескерту ретінде айтқым келеді, мұқият ойланып қараңыздар, бұл жерге жүгінбес бұрын. Бізге ешқандай көмек көрсетілмеді... Одан бөлек, қазіргі таңда, бізге шындықты айтпады, ем алатынымызға және бәрі жақсы болатынына сендірді, ал біз ол сөздерге шын жүректен сендік! Емдеуге қаражат аямадық, ұсынылғанның барлығын жасадық, бірақ олар тек салқынқандылықпен химиялық дәрілер тағайындады және үмітсіз науқасты зарядка жасауға физиотерапевт сияқты қажетсіз кеңесулерге жіберді!!! "феникс" фирмасы - бұл ақшаны қабылдау функциясы бар жансыз жандар, басқаша қалай атайтынымды білмеймін... Дәрігер-профессор Егер де обходтарда күлімсіреп, бәрі жақсы болады деп айтты және туыстарына жағдайдың нашарлағанын айтпады, жаңа және жаңа процедуралар тағайындады... Қазіргі таңда, біз бәрін ертерек түсінгенімізді, бізге тек "емдегендей" болғанын, себебі біз ақша төлегенімізді байқаймыз. Әкемізді ақшалар үшін жансыздықпен және цинизммен қинады!!! Құратор Стоянова пациенттің жоқ екенін хабарлаған сәтте хаттарға және телефонға жауап беруді тоқтатты. ЕШКІМ! ол да, "феникс" те, клиника да, тіпті көңіл айту да білдірмеді... Адамдарда ешқандай адами қасиет қалмағанын түсіну ауыр... Біз ресейлік дәрігерлерімізді сынадық, ал олар бізге бірден шындықты айтты.

Талвин делдалдық фирмасы, клиниканың өзі және пациент арасында клиниканың өзі де, Талвин делдалдық фирмасының қызметтеріне де бағаларды егжей-тегжейлі көрсету және негіздеу арқылы заңды келісім жасау қажет.

Маған дәрігердің көзқарасы шынымен ұнады, өте достық және мені жайлы сезіндірді. Ол менің сұрақтарымды тыңдап, бүкіл процедураны және операциядан кейінгі талаптарды түсіндірді. Дәрігердің жеке көмекшісі де қасында болды және ол маған қоңырау шалып, бәрі дұрыс па және тағы бірдеңе сұрағым бар ма екенін сұрады.

Жақсы емес. Мен кездесу белгілеген адамдар келмеді. Мен басқа адамдармен кездестім және олар менің жазбаларыма күмән келтіріп, кейін менің медициналық бейнелеуімде ешқандай мәселелер жоқ екенін айтты. Үйге келгенде, қазір өкпенің жоғарғы бөлігінде, жалған диагноз қойылған омыртқалар аймағында (T1, T2, T3), пневмония пайда болғанын сезінемін. Мен сіздің қызметіңізді алаяқтық деп санаймын.

Медициналық күтім деңгейінен бастап, менің өтініштеріме назар аударуға дейін бәрі де маған өте ұнады!

операция сәтті өтті

Біз жолдасым екеуіміз профессор Эльке Йегердің қабылдауында болғанымызға өте риза болдық. Тексеру бізді қызықтырған барлық дене аймақтары бойынша жүргізілді және тексеру нәтижелері бойынша химиотерапия курсы тағайындалды. Бірінші сеанс клиниканың стационарында өткізілді. Қабылдаушы фирма өте кәсіби жұмыс істеді, науқастарға үлкен қамқорлықпен қарады. Баршаңызға үлкен рахмет және бізден ең ізгі тілектерді қабыл алыңыздар!

Менің атым Сергей, мен Франкфурт қаласындағы Нордвест клиникасының онкология бөлімінде ем қабылдап жатырмын. Дәрігерлердің жоғары кәсіби деңгейін, клиниканың техникалық жабдықталуының тиісті деңгейде екенін атап өткім келеді. Әсіресе, профессор Эльке Йегерге, аға дәрігер Киселичкиге, доктор Веберге ерекше алғысымды білдіремін, кәсібилігі жоғары деңгейде, өте мейірімді және мұқият, кіші персонал да ақылды, бәрі супер, емдеуге өте ризамын, егер бір «бірақ» болмаса... Тіл білмегендіктен маған медициналық қызмет көрсету бойынша аралық рөл атқаратын, Радислав басқаратын «Феникс сервис» фирмасына жүгінуге тура келді. Олардың менімен қарым-қатынасы мені келмес бұрын үлкен алдын ала төлем талап етуден басталды, ол уақтылы олардың шотына аударылды. Клиникаға келгеннен кейін маған тағы бірнеше рет ақша аударуға тура келді, қаражат көп болатын. Мен «Феникс сервис» компаниясымен қызмет көрсету туралы келісімшарт жасауды қатты сұрадым, қандай нақты қызметтер мен қандай төлемдерге байланысты көрсетілетінін түсіну үшін. Алайда маған ешқандай келісімшарттар немесе бағалары бар шоттар ұсынылмаған жоқ, бұл адал еместікті тікелей көрсетеді. Екі ай өткен соң мен клиниканың шоттарын (олармен толық келісемін) және көрсетілген қызметтер үшін «Феникс сервис» шотын алдым, оны көргеннен кейін сөзім жоқ болды... Германияда емделу қымбат емес екені белгілі болды, тек «Феникс» қызметтеріне ақы төлеу қымбат, олар мүлдем көрсетілмеген немесе аз мөлшерде көрсетілген және баға өте қымбат болған. Мен фирманың басшысы Радиславпен сөйлесуге тырыстым, шотпен келіспейтінімді айтып, оның жауабы "егер бірнәрсе ұнамаса, біздің қызметтерімізден бас тарта аласыз" болды. Мен клиникаға ресми түрде осы адал емес фирмадан бөліну туралы өтініш жаздым және оң жауап алдым. Сондай-ақ, «Феникске» шотты қайта қарастыруды сұраған ресми хат жаздым, бірақ әлі жауап алмадым. Мен менің жағдайымды бастан өткерген барлық адамдарды, емдеу үшін барлығын сатып жатқан онкологиялық науқастарды және осындай «феникстердің» олардан байыту мақсатында ештеңеге тоқтамайтынын ескерткім келеді.