Пациенттерге ұнайтын нәрселер:
- Құны. Түркияда сколиозды хирургиялық емдеу құны 20 000-нан 25 000 долларға дейін өзгереді. Бұл баға басқа елдердегі орташа құннан айтарлықтай төмен, шамамен 50 000 доллар.
- Дәрігерлердің кәсібилігі. Пациенттер медициналық қызметкерлердің кәсіби деңгейінің жоғары екендігін атап өтеді. Дәрігерлер мен медбикелер сенімді, сезімтал және керемет мамандар ретінде сипатталады.
- Қызмет көрсету деңгейі. Пациенттер қызметтерге қанағаттанушылық деңгейінің жоғары екендігін айтып өтеді. Клиника үлкен, палаталар жақсы жабдықталған, тамақтану науқасқа да, оны алып жүрген адамға да қарастырылған.
- Сколиозды хирургиялық емдеудің тиімділігі. Пациенттер операция нәтижелері олардың күткенінен асып кеткенін атап өтеді. Олар балаларының операциядан кейін жақсы жазылып, өзін жақсы сезініп жүргенін хабарлайды.
- Логистика. Пациенттер клиника тарапынан көрсетілетін жедел және сапалы көмекті жоғары бағалайды. Сондай-ақ, "алтын" деп аталатын аудармашының бағалы көмегіне ризалық білдіреді.
Пациенттерге ұнамайтын нәрселер:
- Құжаттарды өңдеу уақыты. Науқастар операциядан кейінгі құжаттар мен эпикризді тезірек алуды қалайды.