Мен операциялық бөлмедегі хирургиялық қызметкерлер мен медбикелерді өте түсінгіш және көмекші деп таптым. Хирургиялық процедураға риза болдым, бірақ хирургтан отадан кейінгі кері байланысты көбірек алғанды қалайтын едім. Дегенмен, жалпы алғанда, мен шынымен де қанағаттандым. Өкінішке орай, бұл медбике қызметкерлерінен алған ем туралы айта алмаймын, әсіресе түнде, кейін олардың өте аз қызметкерлері бар екенін, күндіз де, түнде де қызметте ағылшын тілін білетін медбике жоқ екенін білдім.

Клиника Turan Turan-да маған бір уақытта, екі күн аралығында екі аяқтың жамбас буындарын жалпы эндопротездеу операциясын жасады. Бұл операция күрделі санатқа жататын. Клиникаға алғаш келген күннен бастап шығу күнге дейін дәрігер мен медициналық персоналдың және аудармашының шынайы қамқорлығы мен ықыласына бөлендім. Мені барлық қажетті жағдайлары бар өте жайлы палатаға орналастырды. Эльдар есімді аудармашы және көмекші менің жанымнан бір қадам алыс кетпей, аударуда көмектескен, кеңес берген, пайдалы кеңестер ұсынған және дәрігерлерден өту кезінде, рентген кабинетінен операция алдындағы анестезиологқа дейін, мені сөзбе-сөз қолымнан жетелеп жүретін. Операцияға дайындық, анализдер жинау, оларды зерттеу және дәрігер Кайхан Туранмен кеңесу аз уақыт алды. Барлығы шұғыл өтті. Операцияларды жүргізген ортопедиялық операциялар өтуде мол тәжірибесі бар бас дәрігер Кайхан Туранның өзі болды. Оның жеңіл қолы және кәсібилігінің жоғары деңгейінің арқасында екі күн айырмашылығымен өткен екі операция жеңіл өтті. Smith & Nephew протездері орнатылды. Екі операция да омыртқалық анестезия көмегімен өтті, бұл менің жағдайда таңғаларлық наркоздан ояну кезеңін толықтай жойды. Операция кезінде саналы күйде болдым. Кейінгі реабилитация аурухана палатасында өтті, мұнда жаттығулармен қатар буын мен қантамырларды дамытуға арналған арнайы медициналық тренажерлар қолданылды. Дәл осы клиниканы таңдағаныма өте ризамын.

Операциядан кейін шамамен 1 1/2 ай өтті және мен қалпына келтіру барысына ризамын. Имплант пен жамбас аяқтың және аяқтың қалған бөліктерімен жақсы үйлесетін сияқты. Мен өте жақсы жүре аламын. Менің аяғымның күшін жақсарту үлкен қалпына келтіруге әкелетін сияқты. Мені барлық қатысушылардың кәсіпқойлығы, білімі мен қамқорлығы таң қалдырды; әсіресе Booki Med үйлестірушісі доктор Ольха менің проблемаларыма шексіз шыдамдылық пен алаңдаушылық танытты. Аурухана бірінші дәрежелі болды және ішіндегілер менің жағдайыма шынымен алаңдайтынын сезіндім

Әуежайға келгенде бізді қонақжайлық пен қамқорлықпен қарсы алды. Дәрігер мен медицина қызметкерлері кәсіби болды. Менеджерлер біздің қажеттіліктерімізді күнделікті сұрап, қандай да бір мәселелер туындаса, оларды дереу шешетін.

Клиника Малвазинки көшесіндегі келесі себептер бойынша таңдалды: 1. Клиника жамбас және тізе буындарын ауыстыру бойынша мамандандырылған; 2. Мұнда ота аз инвазивті тәсілмен жүргізілетіні ұсынылды, яғни кесу 10-12 см-ден аспайды. Кішкентай кесу бұлшық ет тінінің максималды сақталуын және операциядан кейін тез қалпына келтіруді қамтамасыз етеді; 3. Клиника операциямен ғана емес, әрі қарайғы оңалтумен де қамтамасыз етеді; 4. Құны бойынша ұсыныс басқа клиникалардың ұсыныстарымен салыстырғанда ең оңтайлы болды. Шешім қабылданғаннан кейін медициналық тур ұйымдастырушыларымен хат алмасу басталды. Шетелдік клиенттермен байланыс жөніндегі қызметкерлерге ризашылық таныту керек, олар барлық сұрақтарға кәсіби және жылдам жауап беріп, шақыруды дайындады, қарсы алды және шығарып салды, әуежайдан клиникаға және клиникадан әуежайға трансфер ұйымдастырды, клиникада болған барлық мерзімде аудармашылардың сүйемелдеуімен қамтамасыз етті. Барлығы жоғары деңгейде жасалды, сол үшін оларға өте ризамын! Операцияны доктор В. Господар жүргізді. Барлығы жоспарланғандай қалыпты өтті. Кесу шамамен 12 см. Алайда операциядан кейінгі келесі күні омыртқа бойындағы ұзындығына сол жақ жақтағы жауырын астындағы бұлшық етте қатты ауырсыну пайда болды. Бұл ауырсыну мені кесуге қарағанда қатты мазалады. Кейіннен массаж және электр процедуралары арқылы бұл ауырсынуды біршама жеңілдетті, бірақ ауырсыну әлі де мазалай берді. Реабилитация физиотерапевтердің жетекшілігімен жүргізіліп, мен топтық сабақтарға қатысып, көбірек жүруге тырыстым, бірақ тігістер алынғаннан кейін гематома анықталып, нәтижесінде оны жою үшін тағы бір операциялық араласу қажет болды. Екінші операциядан кейін жауырын астындағы ауырсынулар тоқтады. Дегенмен, қайта қалпына келуге тура келді және оңалтуды тағы бір аптаға ұзартуға тура келді. Клиникадағы медициналық персонал өте мейірімді және зейінді болды, бұл маған клиникада емес, жай ғана жақсы, бұрыннан таныс адамдардың қонақтарында жүргендей сезінуге мүмкіндік берді. Тағы да ризашылығымды білдіргім келеді: - медициналық персоналға (мейірбикелер мен мед аға-әпкелерге, барлығына); - физиотерапевттерге, әсіресе Martin Kazemir – ол жамбас буынында аяғымды қайта қозғауды үйретті; - аудармашыларға (Айгерім (Айя), Мария және басқа Марияға); - ортопед Сергей Рыжовқа; - доктар В. Господар мен Томаш Виммерге; - мені ақсап жүре алмасам да ұйымдастырушыларға, Ольга Скаткова және Ирина Корчминскаяға.

Клиника Малвазинкиге өте ренжулімін, клиникадағы өз жұмыстарын орындамайтын үйлестірушілерге. Дәрігерлердің қарым-қатынасы жақсырақ болар еді. Мен операция жасаған хирургпен сөйлесуге мүмкіндігім болған жоқ, операцияға дейін де, операциядан кейін де. 12-15 см деп уәде етілген жара 25 см болып шықты. Реабилитациядан кейінгі ұсыныстар берілмеді. Тіпті қарапайым хаттама аудармасыз берілді. Клиниканың үйлестірушілері аударма жіберілетінін уәде еткен еді. Оны сол жерде төлеу керек болыпты. Бір сөзбен айтқанда, тек коммерция. Жарнамаға сенбеңіздер, бізге онша қажет емеспіз, біздің ақшамыз керек!!! Малвазинки клиникасының шетелдік пациенттермен жұмыс тобының жауабы: "Қайырлы күн, құрметті Наталья. Сізге және қазір де бәрі жақсы болды деп үміттенеміз, ауруханадан шыққан кезіңіздегідей медициналық тұрғыдан жақсы. Және сәтті операциядан кейін бірнеше аптадан соң балдақтарды тастайсыз және жүргенде ауырсынуды ұмытасыз. Өйткені, Сіз бізге осы үшін келдіңіз! Иә, Сіздің физиологиялық жағдайыңызда дәрігер барлық бұлшықеттер мен сіңірлерді сақтау үшін әдеттегіден үлкендеу кесу қажет болды, және егер тігістерді алып тастаған соң ұсынылған реабилитацияда қалған болсаңыз–оны медициналық лазермен терімен тегістеуге болатын еді. Келісу мәселесінен көңіліңіздің қалғанына өте өкінеміз және Сізге тәулік бойы жеке ассистент қамтамасыз ете алмадық. Клиника ережелері бойынша консьерж-аудармашылар әрбір пациентке күніне 1-2 сағат келіп, дәрігерлік визит пен жеке физиотерапияны орыс тіліне аудару үшін қатысады, бұл операциялық бағдарламаларда Сізге көрсетілгендей. Сізге жеделхаттамаға арналған ескертуді орыс тілінде, операциядан кейін жасалуы қажет шаралармен бірге тағы да жібереміз және тұрғылықты жеріңізде ортопедтің есепке тұру қажеттілігін 3 күн ішінде алғаннан кейін еске саламыз. Құжаттың аудармасы Сізге электронды пошта арқылы беріледі, пациенттердің жеке мәліметтерін қорғау жөніндегі жаңа еуропалық норманы енгізуіне байланысты туындаған түсінбеушілік үшін кешірім сұраймыз."

Клиникалық байланысты мәтінді en тілінен kz тіліне аударыңыз. МАҢЫЗДЫ: тек қана кириллица жазбасын қолданыңыз, дұрыс қазақ әріптерімен (Ә, Ғ, Қ, Ң, Ө, Ұ, Ү, Һ, І). Латин жазбасын қолданбаңыз. HTML тегтерін ешқашан өзгертпеңіз немесе алдырмаңыз. Тек көрінетін мәтінді, сілтеме якорьларын аударыңыз, бірақ URL немесе атрибуттарды өзгертпеңіз. Ережелер: 1) Тек аударылған мәтінді қайтарыңыз 2) Дәрігерлік терминологияны дәл қолданыңыз 3) Ықылас пен мағынасын сақтаңыз. Контекст: Маған 32 жас. Сол жақты коксартроз. Мен үстіңгі эндопротездеу нұсқаларын іздедім. Букимедке жүгініп, маған Австриядағы клиниканы ұсынды. Операция шамамен 30-32 мың евроға бағаланған, бірақ әдісі инновациялық болғандықтан (жас пациенттерге арналған керамикалық үстіңгі протез) мен келістім. Осыған дейін мен букимед өкілі Романмен операцияның қандай болатынын бірнеше рет сөйлесіп шықтым. Роман, сөзсіз, бұл ақпаратты дәрігерден нақтылап, оң жауап алды. Одан кейін бізге онлайн консультация ұйымдастырды, онда дәрігер осы протездің барлығын растады. Австрияға келген кезде Роман мені қарсы алды. Өте жағымды және қамқор адам, оған көмегі мен жылы қарсы алғаны үшін алғысым шексіз. Келгеннен кейінгі күні таңертең, мен клиникаға түстім. Барлық қажетті талдауларды өткіздім және маған қол қою үшін екі келісімшарт берілді, бірі анестезиологтан, екіншісі протездеу жөнінде. Мен келісімшартқа назар аудардым, ол Hip Replacement (ТБС ауыстыру) ал мен Hip Resurfacing (Үстіңгі протездеу) процедурасына келе жаттым, сондықтан күмән пайда болды. Екі медбике маған келісімшартқа қол қоюды мәжбүрледі, бірақ дәрігермен сөйлеспей тұрып, мен бас тарттым. Дәрігер Штефан Малковиц келгеннен кейін, мен онымен процедураны талқылай бастадым, ол мені алдаған екен және қалыпты толық эндопротездеу жасауды қалаған. Ол пациенттің әлсіздіктерін пайдалана ұмтылды (Сіз тез жазыласыз, ауырып қалмайсыз және т.б.) түрліше, протез туралы анық жауап беруден қашқақтады. Ақырында ол мұндай процедураны (Hip Resurfacing) жасамайтын болып шықты және мені түсінбегенін айтты. Нақты деректе оған мен жасағым келген процедура туралы толық ақпарат берілген болатын, дәрігер, көрінгендей, бәрі өтер деп ойлады. Шын мәнінде мен 2 күнімді және солардың ішінде 11 сағатымды жолда өткіздім. Көп жүйке, стресс және аяқта ауырсыну болды. Осыдан бірнеше сабақ алдым: 1. Сізге қол қоюға берілген келісімшарттарды мұқият оқыңыз. 2. Сапарға шығар алдында барлық мәліметтерді бірнеше рет талқылаңыз. 3. Еуропада адамдарды алдау әр жерде болып жатқан жағдай.

Барлығы керемет. Барлығы өте жақсы. Букимедке және Әулие Здислава ауруханасының дәрігерлері мен қызметкерлеріне рахмет. Емдеу, тамақтану, оңалту және қарым-қатынас ең жоғары деңгейде. Доктор Юда мен Дана Томановаға ерекше алғыс білдіремін. Барлығына ұсынамын!

Қызмет пен емнің бәрі 100%

Тамаша клиника! Барлығы 10 балл. Операциядан кейін (жамбас буынының асептикалық некрозы) мен үшінші күні жүре бастадым. Тамаша дәрігерлер! Медициналық қызметкерлер өте сыпайы! Палаталар мен жағдайлар керемет! Мен ризамын. АНАДОЛУ клиникасын БАРЛЫҒЫНА ҰСЫНАМЫН!!!

Клиника «еуропалық клиника» деген атауға сәйкес келмейді. Бұл тиісті қызмет көрсетілмейтін кәдімгі ауылдық клиника. Мен бұл жерде 2019 жылдың қазан айында жамбас буынын ауыстыру операциясын жасаттым. Риза болмадым.

Барлығына клиниканы ұсынамын, анам осы жерде реабилитациядан өтуде, барлығы кәсіби, нақты, уақытында, персонал өте қамқор, барлығын бақылап отырады, ескертулер жоқ, кез келген тілекке әсер береді, барлығына көмектеседі, анам қанағаттанған.

Мен Польшеде бөтен адам болғандықтан, хирургияға қатты қобалжыдым. Маған жақсырақ команда және керемет дәрігер Бабяк болған жоқ. Ол тек тамаша хирург қана емес, сонымен қатар өте қамқор болды және әр күн сайын операциядан кейін менің қиын кезімде көмектесу үшін келіп тұрды. Жүректен рақмет. Жоғары ұсынылады.

Мен барлық қызметкерлердің кәсіби екенін байқадым және дәрігердің мәселелерді түсінуге тырысуы және маған операциям бойынша баламалар ұсыну тәсілі ұнады. Жалпы, мен разымын.

Жалғыз кемшілік - бұл жалпы облыстық аурухана болғандықтан, шетелдік пациенттер үшін арнайы корпус жоқ, сондықтан операциядан кейін пациенттерге жеткілікті тыныштық берілмейді. Медбикелердің қызмет көрсетуі жақсы, қыздар тырысады, әрқашан көмекке келеді. Емдеуші дәрігер де жақсы, тек аударма жетіспеді, аудармашы, көріп тұрмын, барлық пациенттерге уақыт жетіспейді, ол тырысты, бірақ уақыттың жетіспеуіне байланысты сұраққа уақытында жауап алу мүмкін болмады және постоперациялық күйге байланысты медициналық ақпараттың жетіспеушілігі болған сәттер болды. Тамақ орташа сапада болды. Трансфер үшін қатты бес, жақсы қарсы алды, алып келіп алып кетті.