Alicja Gajewska-Kucharek

Біз Котовицедегі Gincentrum клиникасын таңдадық, бір сәтке де өкінген жоқпыз. Біз үйлестірушімен кездескен сәттен бастап, соңғы сапарымызға дейін әр қадамымыз қиындықсыз өтті. Үйлестіруші Вера керемет және жауапты, мұқият және кез келген қажеттіліктерге қол жетімді болды. Біздің сапарымыз бен доктор Верамен таныстыруымыз барлық өтініштерімізді ескере отырып ұйымдастырылды. Бізді емханада Алена деген аудармашы күтіп тұрды. Ол бізге әр сапарда еріп жүрді, сондықтан байланыс мәселесі болмады. Біз оған әрдайым хабарласып, көмек сұрайтынбыз. Клиника қызметкерлері жалпы көңілді және қонақжай болды. Алисия Гаевска-Кухарек – білімді дәрігер, диалогқа ашық, барлық сұрақтарға жауап береді және толық сенім ұялатады. Тұтастай алғанда, хаттаманың барлық кезеңдері уақтылы және тиімді ұйымдастырылды, барлық ақпарат қолжетімді болды, ең бастысы, барлық сұрақтарымызға жауап алдық. Барлық үміттер ақталды.

Жақсы ұйымдастырылған... Олар да ағылшынша сөйлейді, орыстілді аудармашысы бар. Қабылдаулар жылдам... Барлық сұрақтарға жауап беріп, оларды да шешеді... Емхана өте жайлы және жаңа... Қызметкерлер сауатты, жауапты және мейірімді. Клиника әсем қала Краковта... бағалары да қолжетімді.

Қайырлы күн! Мен Gyncentrum Katowice клиникасына бару оқиғаммен бөліскім келеді. Біз Bookimed-пен серіктес болуды шештік және олар бізге осы клиниканы ең жақсылардың бірі ретінде ұсынған медициналық үйлестіруші Вераны тағайындады. Бәрі басынан бірқалыпты өтті, бәрі қолжетімді және түсінікті болды. Тест нәтижелерімізді бердік және аудармашымен дәрігермен кеңесуді жоспарладық. Үйлестіруші бізге Краковтағы емхананың мекенжайын жіберіп, кездесуімізді растады. Саяхат оңай емес және көптен күткен; Біз Краковқа жету үшін үш елді араладық. Біз белгіленген күн мен уақытта келдік, бірақ дәрігердің Краковта жоқ екенін айтты. Ол Катовицеде жұмыс істеді және бізді сол жерде күтіп тұрды, ол тағы бір сағаттық жерде еді, біз жете алмадық. Біз бір ай бұрын кездесуге тапсырыс берген едік. Біз үйлестіруші Вераға хабарласып, неліктен бұлай болғанын және не істеу керектігін сұрадық. Ол мекенжай мен қалада қате бар деп жауап берді; оған дәрігердің орналасқан жері туралы хабарланбаған. Вера Катовицедегі емханаға хабарласа бастады, бірақ жауап болмады. Біз қабылдаушыдан сол емханаға телефон соғып, мән-жайды түсіндіріп көмектесуін өтіндік. Тіл тапшылығына байланысты қыз біздің жағдайымызды түсіне алмай, аудармашы күтеміз деді. Аудармашы Лилия тез жетіп, мәселемізді емханаға хабарласып, келесі күнге ауыстыру арқылы шешті. Біз оған өте риза болдық! Ол бізді қолдап, сендірді. Әрине, кейінгі дәм жағымсыз болды; Мен қатты қобалжыдым, өйткені біз ұзақ жол жүріп, біреудің қателігінен кездесуді өткізіп алып, ештеңесіз кетіп қалуымыз мүмкін еді. Бақытымызға орай, бәрі шешілді және біз келесі күнге кездесуді белгіледік. Катовицеге келген соң бізді аудармашы Алена қарсы алды, біз барлық құжаттарға қол қойдық, дәрігер бізді көрді. Консультация және УДЗ 30 минутқа созылды. Алена бәрін анық аударды, дәрігер аз айтты, негізінен. Содан кейін мен УЗИ-ге дайындалуға бардым. Олар мені дәретханаға жіберіп, маған шығып, орындыққа отыруымды айтты. Мен памперстің қолданылғанын, мыжылғанын, жыртылғанын және алдыңғы науқастан кейін ауыстырылмағанын көрдім. Мен Аленадан оны ауыстырасың ба деп сұрадым, бірақ ол оны әр емделушіден кейін ауыстыратынын және оның таза екенін айтты. Дайындық бөлмесінде диван, орындық немесе сұйық сабын жоқ, қолымды жууға мүмкіндік жоқ. Атмосфера клиникалардың ең жақсысы емес екені анық, сондықтан мен тұрып өзгердім. Сыртқа шықсам, мен сөйлегеннен кейін орындықтағы майлықтың ауыстырылғанын көрдім. Дәрігер ультрадыбысты қолғапсыз жасады, ол 1-2 минутқа созылды. Барлығы өте жылдам болды, бірақ олар маған УЗИ есебін бермеді. Содан кейін біз дәлізде аудармашымызбен сөйлесіп жатқанда, онлайн-кеңес сияқты қызмет бар екенін білдік, бұл бізге 30 минуттық кездесу үшін 3500 км жол жүрудің қажеті жоқ дегенді білдіреді, себебі Bookimed үйлестірушісі бізге хабарлауы керек еді. Сайып келгенде, біздің үмітіміз ақталмады. Клиника әсерлі емес еді, үйлестірушінің қателігі бізді әбден қобалжытып жіберді және біз онлайн консультацияға тапсырыс беріп, саяхатта ақша үнемдей алатынымызға қатты өкіндік. Бірақ, бәріне қарамастан, біз бас тартқан жоқпыз және мақсатымызға қарай ілгерілей береміз. Біз үйлестірушімізді ауыстырдық және қазір басқа клиникаларды қарастырудамыз!

Менде клиникаға бірінші сапарымнан кейін өте жақсы әсер қалыптасты. Клиниканы таңдауым жақсы диагностика, ұсынылған дәрігер және дайындық кезеңіндегі жалпы қатынасқа байланысты болды. Маған куратордың әрдайым байланыста болып, қажетті анализдерді ұйымдастырып, сұрақтарға жауап беріп, орыс тілінде сөйлейтіні ұнады. Менде - Яна, ол бәрін тез, тиімді ұйымдастырып, оған бәрібір емес екенін көрсетті. Клиникада өте жақсы диагностика бар. Маған дәрігер - доктор Мерчик өте ұнады. Өте нақты, білімді, үлкен тәжірибесі бар тұлға. Ол менің нәтижелерімнің талдауынан кейін кез келген бағдарлама жекелей құрылатынын айтты, бірақ процесте өзгерістер енгізуге болады. Клиника статистиканы бұзып алмаудан және мен сияқты қиын пациенттерді қабылдаудан қорықпайтыны байқалады. Менде жұмыртқа жасушаларының қоры өте төмен. Қазір екінші сапарымды күтіп, жүктілікке үміттеніп отырмын.

Қайырлы күн. Барлығы ұнады. Жылдам әрі қолжетімді. Дәрігер мен біздің жолсерік қызымыз өте ұнады. Бізді қызықтыратын бір нәрсе - соңғы оң нәтиже! Жақсы қарым-қатынас үшін жақсы баға тамаша, бірақ қайта айтамын, біз нәтижеге байланып отырмыз және ол бізді қуантар деп үміттенемін. Палаталарда болмадық, өйткені сапар біркүндік болды.