Derda Ozer

Жалпы алғанда, тәжірибе өте құнды болды. Қайта анық көру үшін әлем өзгеріп жатыр! Бағасы АҚШ-қа қарағанда әлдеқайда жақсы болды, мен өзім қалаған линзаны да ала алдым, ол әлі АҚШ-та жоқ. Менің қонақ үйім қайда орналасқаны туралы жалған болжамнан және жүргізушілер мені табу қиынға соққаннан басқа, жалғыз периметр өте тегіс өтті. Мен нәтижеге қуаныштымын. Мен ағылшын тілін білетін дәрігерден басқа кем дегенде бір медбике немесе медициналық қызметкер болуын ұсынар едім. Көптеген параноидтық немесе аз саяхаттаған американдықтарға бұл шыншылдықпен өту қиынға соғады. Менің ойымша, бұл қызмет өте құнды деп ойлаймын, бұл тек медициналық процедураларды қажет ететін американдықтар үшін қызметті тамаша және ақылға қонымды ету үшін кейбір ұсыныстар.

Ыстамбұлдағы Bookimed және VM Medical Park ауруханасындағы тәжірибем Жақында Түркияда операция жасадым және айта кету керек, менің үйлестірушім Оля керемет кәсіби маман болды. Ол менімен әр қадамда болды, әрқашан 24/7 қол жетімді, нағыз періште! Оның арқасында мен Чехияны емес, осы аурухана мен Түркияны таңдадым. Менің шешімімде Оляның қолдауы маңызды болды, мен оған мәңгі ризамын. Күндіз де, түнде де әрдайым қол ұшын созып жүретін жолбасшымыз Саидқа ерекше алғыс айтамыз. Ол мен және клиника арасындағы кез келген мәселені шешуге көмектесті, бүкіл процесс барысында тегіс тәжірибе берді. Менің операциямды жасаған дәрігер Альперен Коч керемет болды. Алғашқы консультациядан бастап операцияның өзіне дейін барлығы бірқалыпты, тез және ауыртпалықсыз өтті. Ол шынымен де науқастардан ақша табудың орнына емделу үшін баратын жоғары деңгейдегі маман. Мен оның барлық қамқорлығы мен тәжірибесін жоғары бағалаймын. Операциядан бері бір апта өтті, мен өзімді жақсы сезінемін, бірақ әлі көруім толық қалпына келмеген. Дегенмен, бұл қалыпты жағдай және уақыт өте келе жақсаратынына сенімдімін. Мен Стамбулдағы Bookimed және VM Medical Park ауруханаларын сенімді түрде ұсына аламын. Жаман жақтары: Менің тәжірибемнің негізгі кемшілігі аурухананың есеп айырысу бөлімі болды. Олар қолма-қол ақша төлеуді сұрады, бірақ Түркияға барар алдында бізге бұл туралы хабарланбады. Егер сіз картамен төлегіңіз келсе, олар 20% комиссия алады, бұл негізсіз жоғары комиссия. Сондай-ақ Тимур есімді біреуді де атап өткім келеді (фамилиясы есімде жоқ). Науқастардың көзінше ол әріптес әйелмен орысша сөйлесті, біз тілді түсінбейміз деп ойлады. Олар: «Адамдар соншалықты ақымақ, мұндай мылқау адамдармен жұмыс істеу қиын» деген сияқты сөздер айтты. Мұндай мінез-құлық пациенттердің қатысуымен мүлдем мүмкін емес. Мұндай әңгімелер клиниканың беделіне айтарлықтай нұқсан келтіреді және кәсіби денсаулық сақтау жағдайында орынсыз. Сондықтан мен баруды жоспарлаған кез келген адамға барлық қаржылық және ұйымдастырушылық мәліметтерді нақтылауға кеңес беремін

Менде линзаны ауыстыру және катарактты операция жасалды, және қызметкерлердің кәсіби және көмектесуге ұмтылуларынан таң қалып кеттім. Мен үйге қайтып келген соң Bookimed бір аптадан кейін менімен байланысып, қайта қолдау көрсетті. Олар тіпті мен сұрамаған болсам да, менің бастапқы төлемімнен қате тапқандықтан біраз ақшамды қайтарып берді. Сапарға шығып, операцияларға бару алаңдаушылыққа себеп болуы мүмкін екенін білемін, бірақ менің тәжірибем бойынша мазасыздануға еш себебі жоқ. Мен сөзсіз осы компания мен ауруханадан басқа операцияларға да назар аударамын.