Ebru Yilmaz

Сәлем, менің атым Селла, мен Индонезияның Бали қаласында тұрамын. Мен өз ісім бойынша медициналық үйлестіруші, дәрігер және аурухана табу тәжірибесіне негізделген шынайы пікірмен бөліскім келеді. Маған жақында аналық без кистасы және эндометриоздың 4-ші сатысы диагнозы қойылды, ол шұғыл операцияны қажет етті. Мен бастапқыда Балиде ауруханаға жатқызылдым, бірақ дәрігер маған жақсырақ жабдықталған аурухана іздеуге кеңес берді, өйткені оларда операция жасауға қажетті құрал-жабдықтар жоқ. Бали сияқты кішкентай аралда қолайлы емхана табу оңай болған жоқ. Бақытымызға орай, ең жақын досым маған Bookimed медициналық менеджерімен байланысуға көмектесті. Біз Стамбулдағы Флоренс Найтингейл ауруханасынан медициналық менеджер Әлішер мен профессор доктор А. Джем Айбозкуртты таптық. Дәрігермен онлайн кеңес ұйымдастырдық, ол тегін болды. Процесті жеделдету үшін онлайн-кеңес алдында барлық медициналық құжаттарымды және МРТ нәтижелерін дайындап қойғанмын. Бір аптаның ішінде олар мені лапароскопиялық роботты хирургияға тағайындады. Әлішер бәрін үйлестіре отырып, керемет жұмыс жасады, мен онымен бақытты бола алмадым." Профессор Доктор Джем Айбозкурт - керемет дәрігер, өте тәжірибелі және осы саладағы білімімен танымал. Аурухананың өзі керемет болды - медбикелер мен қызметкерлер маған өте жақсы қамқорлық жасады. Процесс қалай біркелкі өткені үшін өте ризамын, және осындай жағдайға тап болған кез келген адамға көмектесуге кеңес беремін. ұқсас жағдай.

Әлемдік деңгейдегі нейрохирургиялық күтім және жанашырлық. Профессор Илхан Элмачиге ерекше қамқорлығы үшін шексіз алғысымызды білдіреміз. Оның тәжірибесі, кәсібилігі, жанашырлығы алғашқы кездесуден-ақ байқалды. Профессор Эльмачи медуллобластома операциясын ерекше дәлдікпен және ұқыптылықпен орындап, өз саласындағы ең жақсы мамандардың бірінің қолында екенімізге толық сенімділік берді. Өзінің керемет хирургиялық шеберлігіне қоса, профессор Эльмачи процестің әрбір қадамын анық және шыдамдылықпен түсіндіруге уақыт бөлді. Ол пациентке де, біздің отбасымызға да терең жанашырлық пен құрметпен қарай отырып, сұрақтарға жауап беруге және сендіруге әрқашан дайын болды. Бізге әр қадамда қолдау көрсеткен үйлестірушіміз Әлішерге шын жүректен алғыс айтамыз. Ол әрқашан жауап беретін, мұқият болатын және пациенттің әл-ауқатына шынайы алаңдайтын. Аударуды ұйымдастырудан және барлық арнайы өтініштерді орындаудан бастап, отбасын хабардар ету мен медициналық көмекті ұйымдастыруға дейін ол қиын уақытты әлдеқайда оңай басқарды. Аурухана қызметкерлері кәсіби, мейірімді және қамқор болды. Біз осы сапарда шешуші рөл атқарған жоғары деңгейдегі тәжірибе мен жеке көңіл бөлу үшін алғысымызды білдіреміз.

Менің өтінішім COVID немесе вакцинаға байланысты асқынулар тудырған деп есептеймін, менің жағдайымды арнайы емдеу туралы болды. Емдеудің өзі салыстырмалы түрде жаңа және кеңінен қол жетімді емес; дегенмен дәрігер Фатураныз Хазирдыр менің өтінішімді қарастыруға дайын болды, бұл осы аурухананы таңдауда шешуші фактор болды. Оның эмпатия деңгейі әсер етті. Мен келген кезде маған Алисер Дурдиевтен ерекше қолдау көрсетілді, ол қабылдау мен дәрі-дәрмек сатып алудан бастап емдеу кестесін құруға дейінгі барлық процесті үйлестірді. Бұлардың ешқайсысы да осы жердегі адамдармен терең жеке және кәсіби байланысы бар бәрімізді байланыстырған Ханна Карвацкасыз мүмкін болмас еді, мен оған, Алисарға және дәрігерге қолдауы мен кәсібилігі үшін шексіз ризамын. Үш адамға да жанашырлық танытқаны үшін, олар маған ең жақсы ем деп санайтын нәрсені алу үшін жасаған топтық жұмысы үшін ерекше рахмет.

Бізге жаңа туған нәрестелерде ішкі және сыртқы гидроцефалия диагнозы қойылды. Емханаларды іздеп жүріп, мен Bookimed платформасына тап болдым. Олар менің өтінішіме бірден жауап беріп, жеке медициналық үйлестіруші Ольга Романюкті тағайындады. Ол өте жауапты және әрқашан қол жетімді, біз үшін Флоренс Нингтингейл ауруханасын таңдады және бізді профессор Илхан Элмачимен онлайн консультацияға тағайындады. Содан кейін бізге клиниканың онлайн-консультация менеджері Әлішерді тағайындады (айтпақшы, ол бірнеше тілді біледі, оның ішінде түркімен тілін де біледі, бұл біз үшін үлкен плюс болды). Ол сондай-ақ өте жауапты, әрқашан қол жетімді және кеңес алу үшін ыңғайлы уақыт тауып, онлайн кездесуді кідіріссіз немесе үзіліссіз өткізуге көмектесті. Мен доктор Эльмачидің жұмысына өте ризамын. Барлық сұрақтарыма жауап берілді. Эльмачидің аудармашысына ерекше рахмет 🫶🏻. Мен оған өте кеңес беремін.

Флоренс Найтингейл ауруханасына шын жүректен алғыс. Әйелім екеуміз емханаға және оның тамаша қызметкерлеріне шын жүректен алғысымызды білдіреміз. Ең алдымен үйлестіруші Әлішерге үлкен рахмет. Ол барлығын – қонақүйлерді, трансферлерді, логистиканы – жоғары деңгейде ұйымдастырды. Барлығы тамаша ұйымдастырылған. Біз оған қамқорлығы мен кәсібилігі үшін шын жүректен алғыс айтамыз. Ол әрқашан біздің қасымызда болды, тіпті Латвияға үйге оралғанымызда да ол байланыста болып, әр қадамымызда қолдау көрсетті. Дәрігерлер мен медициналық қызметкерлердің көзқарасы мен кәсібилігі таң қалдырды. Емдеуге келетін болсақ, менің диагнозым өте нәзік және күрделі аймақта орналасқан ми ісігі, операцияны өте қиындатады. Олар барлығын дерлік алып тастай алды! Операцияны тамаша және тәжірибелі хирург профессор Илхам Эльмачи өзінің ерекше командасымен бірге жасады. Олар керемет жұмыс жасады. Бізді ең таң қалдырғаны – бүкіл команданың өз жұмысына қаншалықты байыпты қарағаны болды — күн сайын таңертең, тіпті демалыс күндері де, медициналық қызметкерлердің барлығы дерлік мені тексеруге келді. Сондай-ақ пациенттерін шын түсінетін, оларға көмектесуге және қолдауға әрқашан дайын тамаша дәрігер, доктор Азат Мұстафаевқа алғысымызды білдіреміз. Және, әрине, маған қамқор болған, көмектескен, шыдамдылық танытқан барша медбикелер мен медицина қызметкерлеріне ерекше алғыс айтамын! 😂 Егер сіздің еліңізде күрделі медициналық істермен айналысу тәжірибесін табу қиын болса, ең жақсы және сенімді таңдау - Флоренс Найтингейл ауруханасы. Ең жақсы тілектер, Александр мен Кристина