Esra Tustas Haberal

Жақында мен ауытқыған септумға арналған процедурадан өттім, мен нәтижелерге өте қуаныштымын! Мен ақырында оңай дем аламын, және бүкіл тәжірибе өмірді өзгертті. Хирург керемет болды - өте кішіпейіл, кәсіби және керемет шебер. Нәтижелер өздері үшін айтады, мен оның тамаша жұмысы үшін өте ризамын. Мен сондай-ақ Bookimed және олардың командасының керемет қолдауын атап өткім келеді. Менің үйлестірушім Мария ерекше болды. Ол мұқият болды, жауап берді және бәрі басынан аяғына дейін біркелкі өткеніне көз жеткізді. Бүкіл процесс біркелкі болды және мен жолдың әрбір қадамына жақсы қамқорлық жасағанымды сезіндім. Хисар ауруханасы тағы бір маңызды жайт болды: таза, заманауи және керемет медбикелер мен қызметкерлердің командасы, олар менің емделуіме ыңғайлы және жақсы хабардар болғаныма сенімді болды. Мен одан жақсы тәжірибе сұрай алмас едім. Bookimed өте сенімді және мен олардың қызметтерін ұсынамын. Егер сіз бұл процедураны қарастырып жатсаңыз, олармен байланысудан тартынбаңыз. Басынан аяғына дейін бәрі менің күткенімнен асып түсті, мен нәтижеге қуана алмадым!

Мен клиникаға тамаша ұйымдастыруы және кәсіби көзқарасы үшін алғыс айтқым келеді. Менің келуіме бәрі жоспарланған болатын — мені күтіп алып, көлікпен қамтамасыз етті. Аурухана үлкен әрі заманауи, кәсіби деңгейінің жоғарылығы байқалады. Медициналық қызметкерлер мұқият және жауап береді. Доктор Хазарға ерекше рахмет — ол керемет дәрігер; бәрі мұқият және үлкен дәлдікпен жасалды. Мен эндоскопиялық бет лифтімен және кішкентай, ұқыпты тігістермен блефаропластикадан өттім - нәтижелерге өте ризамын. Бүкіл командаға олардың ауыр жұмысы және пациенттеріне күтім жасаудағы адалдығы үшін рахмет.

Мен процедураға, дәрігерге, қызметкерлерге, аудармашыға және ауруханаға өте ризамын. Менің жалғыз шағымым Bookmed қолданбасы, өйткені аударма қателері мен кейбір түсінбеушіліктер болды. Нәтижесінде аурухана мен дәрігер мен сұраған процедура үшін 1000 еуроға артық ақы алды. Yboerdonam ауруханасы мені аяп, нақты құнынан аз ақы алса да, дәрігер мен аурухананың арқасында мен Bookmed қолданбасындағы аударма немесе аудармашыдан сақ болуым керек.

Мен Bookimed-тен шетелде операция жасау туралы көбірек білуге болатын ақпаратқа қатысты тамаша байланысқа ие болдым. Менің медициналық үйлестірушім әрқашан мәтіндік хабардың алысында болды және менің кез келген және барлық сұрақтарыма тез және кәсіби түрде жауап берді. Мен белгілі бір хирургқа, ауруханаға, қонақүйге және бағаға тұрақтадым. Мен қажетті депозитті төлеп, келісілген күні Стамбулға ұшып кеттім. Уәде еткендей мені әуежайдан күтіп алып, көлікпен қонақүйге апарып, тіркеліп, бөлмеме көрсетті. Келесі күні мені қонақүйден алып кетті және операция алдындағы сынақтар үшін Хисар Intercontinental Hospital ауруханасына апарды және барлығын талқылап, қарау үшін хирургпен кездестім. Аудармашы кез келген тіл мәселесіне көмектесуге әрқашан дайын болды. Хирург өте жақсы, кәсіби және ақпаратты болды. Төленбеген теңгерімді төлегеннен кейін шамамен 30 минут өткен соң, мен жасаған процедураның құнына қатысты мәселе бар екенін айтты. Нәтижесінде олар мен төлеген 5000 еуроның үстіне 1500 еуро төлеймін деп күтті. Мен процедураға не кіретінін сипаттайтын мәтіндік хабарламалардың көшірмелерін бердім. Мені кеңсеге көрсетті, онда бұл қосымша соманы төлемесем, операция болмайтынын айтты. Мен соманы 500 еуроға дейін төмендеттім, бірақ мені Bookimed-пен келісілгеннен көп ақша беруге мәжбүрлеп/алдап/талап еткендей сезіндім. Аурухана Bookimed-ті кінәлап, олар хирургтың хабарламаларының бірінде процедураның нақты мәліметтерін баяндаса да, олар нақты процедураға не кіретінін сипаттау керек екенін айтты! Маған қалай қарағанына жиіркенемін және бұл туралы бірдеңе істеуді күтемін. Мен ауруханадағы медбикелер мен хирургтың емделуім керемет болғанын атап өткім келеді, бірақ бұл аурухананың әкімші бөлімі немесе Bookimed кінәсі болса да, мұндай жағдайды түзету керек. Мен екі мекемені енді ешқашан пайдаланбаймын немесе ұсынбаймын.

Мен Bookiimed.com компаниясына кәсіби және мұқият көзқарасы үшін өте ризамын. Олар менің ісімді өте байсалды, мұқият және мұқият таңдады, тіпті менің күрделі ісім үшін де дұрыс дәрігерді таңдады. Оларды пайдалану әрқашан бір ғанибет — команда мейірімді, жауапты және егжей-тегжейге өте мұқият. Мен бұл іздеу жүйесін сапалы күтім мен сенімді мамандар іздейтін кез келген адамға өте ұсынамын!