Ikram Esen

Палата жақсы болды. Дәрігерге келсек, оны өте аз көрдім. Консультация дәл бір минутта өтті. Анестезиолог пен бас медбике өте жайдары адамдар, күлімсіреп, қамқоршы және мейірімді. Одан бөлек, координатор Жеңісә өте жақсы қыз. Онымен әлі де байланыстамын. Минустары- үлкен жүктемеге байланысты ұзақ күтуге тура келеді. Консультацияны да, таңуды да, операцияны да ұзақ күттік. Палатаны да босатылғанша күттік. Ринопластика нәтижесі туралы айта алмаймын, әлі өте аз уақыт өтті. Айта алатыным бір-ақ нәрсе – тыныс алуым әлдеқайда жақсы. Эстетикалық жағы туралы - кейінірек көрінетін болады.

Менің Estetik International орталығымен алғаш байланысым Зумруд арқылы болды, ол менің кез келген сұрағыма мұқият қарайтын. Мен шетелге ота жасатуға бару үшін қатты қобалжыдым, бірақ оның білімі, қамқорлығы, хирургты таңдау кезіндегі нұсқаулықтары және маманданған деңгейі мені тыныштандырды. Әуежайдан алу өте күллі және қиындықсыз болды, байланыс пен айқын нұсқаулармен қамтамасыз етілді. Қонақтарды қарсы алу көмекшісі Оливия өте кәсіби болды. Операция алдындағы тестілеу мен дайындағанымнан әлдеқайда қарқынды болды, алғашқыда мен өте абыржытым, бірақ жан-жақты тестілеу медициналық тұрғыдан құзыретті екенін және маған Estetik International көрсеткен кеңінен қамқорлықпен сәйкестендірілгенін байқадым (және күтпеген жаман жаңалықтардың болмағанынан кейін). Доктор Сельчук Айтачпен кеңесу барысында мен оны білімпаз, турашыл және кәсіпқой деп таптым. Менің емдеу жоспарыма қарапайым іш тартудың орнына 360 лифт қосылды, бұл менің ең үлкен қорқынышым болатын, өйткені тыртықтар мен емделу уақытына қатысты уайымдайтын едім. Бүгін операциядан кейін 11 күн өткен соң мен тыртықтарымды көрдім және шынымды айтсам менде одан да нашар стрие бар, оның жұмысы соншалықты ұқыпты және таза. Мен жалғыз саяхаттап бардым, осылайша менің ең үлкен қорқынышым кейінгі күтім еді. Мейірбикелер сондай қолдаушы, сенімді, кәсіпқой және мейірімді. Олардың арқасында бұл тәжірибе бос болмас еді. Эмоционалды сәттерде олар шынымен сізді қуантады, әлсіз сәттерде олар сізді тыныштандырады, сол уақытта ең жақсы мұқият күтімді қамтамасыз етеді. Мен емдеу жоспарымның тым ерте кезеңіндемін, сондықтан барлық нәтижелерімді жақсы көретінімді айта алмаймын, бірақ менің сауыққанымды көргім келеді және қайтып келгім келеді. Мен шын жүректен Estetik International, Bookimed және медициналық саяхаттарды ұсынғым келеді. Өз елімдегі тәжірибеммен салыстырғанда осында қабылдаған емдеу сапасы және күтім егжей-тегжейлігі күткен нәрсемнен әлдеқайда жоғары екеніне күмәнім жоқ.

Маған клиникада күтіп отырған кезде аудармашы ұнамады, ол маған жүзіне күлкі үйіріліп "Сізге көмек болмайды" деді. Дәрігердің өзі маған ұнады, ол игі ниетті, нақты жағдайды айтып, не істеуге болатынын түсіндірді, бірақ мен мүмкіндігінше шешім таба алатын адамнан көмек іздеймін, сондықтан әрі қарайғы емдеу үшін басқа клиникаларға жүгінемін.

Мен клиникада 8 күн бұрын бетімді көтеру операциясын жасаттым, және әлі соңғы нәтижеден алыс болғаныммен, мен бетімде түбегейлі және жақсы өзгерісті көріп, өте қуаныштымын. Менің саяхатымның ең таңқаларлық бөлігі дәрігердің менің қажеттіліктеріме және ұсақ-түйектерге мұқият қарағаны болды, ол маған керегінің бәрін берді және сұрақтарым мен мәселелерімнің бәріне қуана жауап берді, ол өте шыдамды және ең бастысы білікті әрі кәсіби маман. Клиника қызметкерлері барлығы көмекші болды, дегенмен, олар біраз бос емес, себебі клиенттер саны көп, сондықтан сізге шыдамды болу керек. Соған қарамастан, мені жақсы күтті, және клиникада бір түн қалуым ең ыңғайлы болды, медбикелер әрқашан кезекшілікте болып, барлық қажеттіліктерімді қанағаттандырып, көмектесті, барлығы сыпайы және кәсіби еді. Қызмет көрсетуші орындар мен қызметкерлер ең жоғары гигиена стандарттарын ұстанады.