Nuran Burcu Arkali

Ыстамбұлдағы Hisar Hospital Intercontinental компаниясына емдеуімнің әр кезеңінде көрсеткен жоғары кәсібилік, мұқияттылық және қамқорлық үшін шын жүректен алғысымды білдіргім келеді. Мен бірнеше эндометриялық полиптерді гистероскопиялық жолмен алып тастадым, оның ішінде бір үлкені 3 см болатын. Бастапқы консультациядан бастап операцияның өзіне және операциядан кейінгі күтімге дейін бәрі тамаша өтті. Дәрігеріме ерекше алғыс айтамын, Оп. Доктор Берна Бусе Кобал. Ол әу бастан-ақ сенім ұялатты, бәрін байсалды және анық түсіндірді және өте мұқият және сенімді болды. Операциядан кейін мен ауыртпалықсыз және ыңғайсыздықсыз керемет сезіндім. Мейірбикелер мен бүкіл емхана қызметкерлері өте мұқият және жауапты болды. Аурухананың атмосферасы таза, заманауи, ыңғайлы және толығымен қауіпсіз. Сондай-ақ, маған кеңес беруге және саяхатты ұйымдастыруға көмектескен Bookimed қызметкері Юлияға алғысымды білдіргім келеді. Біз шешімімізді соңғы минутта қабылдадық: олар маған Душанбеден кешке хабарлады, біз сол түні ұшып кеттік, мен келесі күні таңертең емханада болдым. Барлығы тамаша ұйымдастырылған — кездесуге жазылу, ауруханаға жатқызу және ота жасау сол күні болды, кешке қарай мен қонақүйде демалып, өзімді тамаша сезіндім. Барлық ұжымға тиімді, кәсіби және жанашыр жұмысы үшін үлкен рахмет! 💐 Мен Hisar Hospital Intercontinental және Bookimed емдеуді шетелде сапалы, жылдам және қауіпсіз емделуді қалайтын барлық әйелдерге ұсынамын.

Мен клиникаға тамаша ұйымдастыруы және кәсіби көзқарасы үшін алғыс айтқым келеді. Менің келуіме бәрі жоспарланған болатын — мені күтіп алып, көлікпен қамтамасыз етті. Аурухана үлкен әрі заманауи, кәсіби деңгейінің жоғарылығы байқалады. Медициналық қызметкерлер мұқият және жауап береді. Доктор Хазарға ерекше рахмет — ол керемет дәрігер; бәрі мұқият және үлкен дәлдікпен жасалды. Мен эндоскопиялық бет лифтімен және кішкентай, ұқыпты тігістермен блефаропластикадан өттім - нәтижелерге өте ризамын. Бүкіл командаға олардың ауыр жұмысы және пациенттеріне күтім жасаудағы адалдығы үшін рахмет.

Bookimed маған үлкен көмек болды. Доктор Ханна керемет үйлестіруші болды. Ол менің барлық сұрақтарыма жауап беруге көмектесті, әртүрлі ауруханалар мен бағаларды іздеді және әрқашан маған сол күні жауап берді. Оның үйлестіру әрекеттері таң қалдырды, өйткені ол ауруханаға хабарласып, қысқа мерзімде барлық әрекеттерді үйлестіре алды. Мен оның бүкіл процестегі көмегі мен қолдауын шынымен бағаладым. Қолжетімді медициналық көмек пен сапалы қызмет алғысы келетіндерге Bookimed-ті міндетті түрде ұсынар едім. Менің нәтижелеріме өте қуаныштымын.

Мен Bookimed-тен шетелде операция жасау туралы көбірек білуге болатын ақпаратқа қатысты тамаша байланысқа ие болдым. Менің медициналық үйлестірушім әрқашан мәтіндік хабардың алысында болды және менің кез келген және барлық сұрақтарыма тез және кәсіби түрде жауап берді. Мен белгілі бір хирургқа, ауруханаға, қонақүйге және бағаға тұрақтадым. Мен қажетті депозитті төлеп, келісілген күні Стамбулға ұшып кеттім. Уәде еткендей мені әуежайдан күтіп алып, көлікпен қонақүйге апарып, тіркеліп, бөлмеме көрсетті. Келесі күні мені қонақүйден алып кетті және операция алдындағы сынақтар үшін Хисар Intercontinental Hospital ауруханасына апарды және барлығын талқылап, қарау үшін хирургпен кездестім. Аудармашы кез келген тіл мәселесіне көмектесуге әрқашан дайын болды. Хирург өте жақсы, кәсіби және ақпаратты болды. Төленбеген теңгерімді төлегеннен кейін шамамен 30 минут өткен соң, мен жасаған процедураның құнына қатысты мәселе бар екенін айтты. Нәтижесінде олар мен төлеген 5000 еуроның үстіне 1500 еуро төлеймін деп күтті. Мен процедураға не кіретінін сипаттайтын мәтіндік хабарламалардың көшірмелерін бердім. Мені кеңсеге көрсетті, онда бұл қосымша соманы төлемесем, операция болмайтынын айтты. Мен соманы 500 еуроға дейін төмендеттім, бірақ мені Bookimed-пен келісілгеннен көп ақша беруге мәжбүрлеп/алдап/талап еткендей сезіндім. Аурухана Bookimed-ті кінәлап, олар хирургтың хабарламаларының бірінде процедураның нақты мәліметтерін баяндаса да, олар нақты процедураға не кіретінін сипаттау керек екенін айтты! Маған қалай қарағанына жиіркенемін және бұл туралы бірдеңе істеуді күтемін. Мен ауруханадағы медбикелер мен хирургтың емделуім керемет болғанын атап өткім келеді, бірақ бұл аурухананың әкімші бөлімі немесе Bookimed кінәсі болса да, мұндай жағдайды түзету керек. Мен екі мекемені енді ешқашан пайдаланбаймын немесе ұсынбаймын.

Bookimed.com операторы Ярославаға анама дұрыс клиниканы табуға көмектескені үшін үлкен рахмет. Ол өте жауапты және әрқашан көмектесуге дайын. Клиникаға қатысты тәжірибелі эндокринолог доктор Сүлейманның көмегі көп болды. Барлығы тамаша болды, ал тұтынушыларға қызмет көрсету жоғары деңгейде болды. Барлығыңызға көп рахмет. 🙏