Robert Omilian

Менің ең үлкен алаңдаушылығым сауығудың қалай өтетіні болды. Бірақ хирургым басынан бастап уақыт шкаласы туралы ашық айтты және лазерлік процедураның барлық қауіптері мен егжей-тегжейлерін анық түсіндірді. Онымен кез келген мәселе туралы талқылау оңай болды. Қазір, жазылу кезеңінде, мен күткеннен де жақсы сезінемін. Клиника қызметкерлерінің байланыста болып, операциядан кейін менің жағдайымды біліп отырғаны үшін өте ризамын. Қосымша шығындар болған жоқ, бұл да үлкен артықшылық болды. Барлығы жақсы өтті.

Үйлестірушілерден бастап, дәрігер, медбикелер өте жақсы және көмекшіл болды, қызметкерлер пациенттеріне қамқорлық жасады. Басқа клиникада жазылуы тиіс кездесуім дәрігер операция күні барлық кездесулерді болдырмағандықтан тоқтатылды, сондықтан bookimed үйлестірушісі (Наталья) Локман Хеким ауруханасына хабарласып, мені сол күні қан анализіне және келесі күні операцияға апаруға келісті. Мен дәрігер Хасанға, медбикелерге, Исмаил мырзаға, Ольгаға және ауруханада болуыма атсалысқан барлығына шын жүректен алғысымды білдіремін. Мен бұл аурухананы емдеу үшін міндетті түрде ұсынамын.

Менің ең үлкен алаңдаушылығым - нақты жауаптар немесе нақты жоспар ала алмауым болды, бірақ ортопедпен кеңесуім бұл күмәндерді толығымен сейілтті. Дәрігер өте мұқият болды және бәрін егжей-тегжейлі түсіндіруге уақыт бөлді, бұл менің ойымды бірден тыныштандырды. Хирург та, бүкіл қызметкерлер де бірқалыпты және кәсіби түрде жұмыс істеді, мен әр қадамда қолдауды сезіндім. Клиника жақсы ұйымдастырылған. Менің сауығуым әлі алыс, бірақ осы тәсілдің арқасында мен дұрыс шешім қабылдағаныма сенімдімін. Мен бұл жерді басқаларға міндетті түрде ұсынар едім.

Алдағы кеңеске қатты қобалжыдым, бірақ барлық қорқыныштарым бірден сейілді. Нейрохирург Юрий Стенюк менімен мұқият және асықпай сөйлесті, барлық сұрақтарыма жауап беріп, жоспарды соншалықты анық түсіндірді, сондықтан менде ешқандай күмән болған жоқ. Бұл маңызды болды. Үйлестірушіге алғашқы қоңыраудан бастап клиникадағы ұйымға дейінгі бүкіл процесс анық және түсінікті болды. Үйлестіруші Сергей Кравец әрқашан қамқорлық танытып, қолдау көрсетті. Қызметкерлер тегіс және кәсіби түрде әрекет етті. Мен өзімді сенімді қолда сезінемін. Жағымсыз тосынсыйлар болған жоқ.