Zeynep Komesli

Жалпы емдеу өте жақсы болды, дегенмен кейбір медициналық қызметкерлер сәл жанашыр және қамқор бола алады. Бірақ тұтастай алғанда, мен бұл қызметті болашақта қайта пайдаланамын. Маған әсіресе атмосфера мен қоршаған орта ұнайды. Орналасқан жеріміз біз тұрған жерден алыс еді, бірақ бәрібір. Емдеу күні бойы болды және күту біраз шаршады, бірақ мен мұның себебін түсінемін. Мен оны екі-үш күнге таратқанша, бір күнде жасағанды жөн көремін. Біздің гид өте жақсы болды, бірақ тілді жақсы меңгерген жоқ, бірақ оның көзқарасы өте жақсы болды. Менің тәжірибеміз туралы айтатын теріс ештеңем жоқ және басқа сұрайтын ештеңе жоқ, сонымен қатар, маған бақылау ұнайды, әсіресе күтілетін нәтижелер.

Мен клиника Мемориал Бахчелиэвлер жайлы өз пікірімді бөліскім келеді, бұл мен анамды тексеріске апарған тәжірибеме негізделген. Әр пациентке көрсетілетін жоғары дәрежелі қамқорлық пен кәсібилікке жағымды таңғалдым. Басынан бастап біздің келуімізді достық пен қонақжайлықпен қарсы алды. Олар бізді жағдайымызға шынайы назар аудара отырып, қобалжуларымызды азайту үшін ыңғайлы ахуал жасады. Дәрігерлер мен мейірбикелер жоғары біліктілікті және жылы қарым-қатынасты көрсетті, бұл бізге анамыздың сенімді қолда екендігіне бірден сенім берді. Сонымен қатар, Мемориал Бахчелиэвлер клиникасы заманауи қондырғылар және алдыңғы қатарлы жабдықтармен жабдықталған. Клиникадағы қолжетімді техникалық мүмкіндіктер бізді таң қалдырды және анамыз өткен процедуралардың сапасы мен дәлдігіне сенімділік берді. Мұның бәрі қызметкерлердің кәсібилігі мен қамқорлығына үйлескенде, Мемориал Бахчелиэвлер клиникасы жайлы оң әсер қалдырды. Біз Мемориал Бахчелиэвлер клиникасында алған тәжірибемізге ризамыз және алғыс айтамыз. Анамыз тамаша медициналық қызмет алды, ал отбасымыз қолдау мен қамқорлықта болды. Мен бұл клиниканы өз жақындарына сапалы медициналық көмек пен қамқорлық іздегендерге шын жүректен ұсынамын.

Келесі жолы тағы да Мемориалға барып, бұл жолы ұйымдастыру мен қызмет сапасына жағымсыз таң қалдым. Кезекпен көрсетсем: 1. Әуежайдағы қарсы алу: «Мемориал» деген жазбасы бар қағазды әуежайдың бағанасына қойды, Мемориал қызметкерлерінен ешкім байланысқа шықпады, көлікті күту уақыты 40 минуттан асты. 2. Тексеру күнінде қонақүйден клиникаға дейін жеткізу ұйымдастырылмаған. Бір күн бұрын көлік 9:00-де келеді деген келісім болған, алдын ала шығып, 25 минут күттік, содан кейін менеджермен байланысып, машинаның келмеуі жұмыс жүктемесінің аса көптігінен екендігін айтты және өзіміз такси шақырып баруымызды ұсынды. Нәтижесінде, Мемориалға шамамен 10:00-де жеттік. 3. Тексеру барысы және персоналдың қатынасы ұнамады: 3.1. Маммолог қабылдауында әйелім белден жоғары шешініп тұрғанда, медбике ер адам аудармашысын кабинетке ескертпестен шақырды (!!!!!!). 3.2. Уролог қабылдауына дәрігер мен аудармашыдан бөлек, менің рұқсатымсыз тағы екі адам қатысты!!!! Дәрігердің барлық ұсыныстары үстіртін болды: суық тидірмеу, үнемі жыныстық қатынас және белсенді өмір салты. Осының бәрі үшін мен Мемориалға бардым ба??? Бұларды Ресейдегі дәрігерлер де айтқан болатын! 3.3. 1440 еуро тұратының барлық тексерісі, атап айтқанда, 4 адам үшін, қосымша ем алуға бағытталған ұсыныстарға жүгіріп келокуп, мысалы: 3.3.1. Гинекологтың талдаулары бойынша инфекция табылып, қосымша 416 лираға кеңейтілген несеп талдауын өткізу ұсынылды. Талдау тапсырылды, нәтижелері бойынша ешкім ештеңе хабарламады, біз өзіміз сұраулар қоймайынша. Біз келесі ақылы кездесуге бармаймыз деп түсінген менеджер талдаудың жарамды екендігін айтты. 3.3.2. Анама офтальмолог Мемориалға келіп операция жасауды қатты ұсынды. 4. Ұйымдастыруға қосымша: 4.1. Бір күнде біз төлеп қойған барлық дәрігерлерден өтпедік (әйелдерге арналған сүйек массасының мөлшері және терапевт), стоматологтың тексерісінен бас тартқанымызбен. Бізге келесі күні қосымша зерттеуден өту үшін келу ұсынылды. Тек талап ету арқылы басқа бөлімнен терапевт қабылдады. Қорытынды: Тексеру үшін Мемориалды мүлде ұсынбаймын. Баға/сапа қатынасы сынға алынбайды.