Пациенттер операциядан кейін өте тез қалпына келу мерзімдерін хабарлап отыр, оның ішінде біреуі 'үшінші күн' жүруден бастады. Екі жамбас екі күн аралықта ауыстырылған басқа пациент, күрделігіне қарамастан қалпына келуді 'өте оңай' деп сипаттады. Операциядан кейінгі 1,5 айда пациенттер 'өте жақсы' жүріп, күшінің жақсаруы жалғасады деп күтілуде. Кейбіреулер бастапқы жоспарлауы күткеннен ұзағырақ уақыт алатынын байқады, дегенмен медициналық көмек барлық уақыт бойы керемет болды. Ауруханадағы оңалтуларда пациенттерді толықтай қозғалуға қарай алмастыруға көмектесетін арнайы медициналық тренажерлар мен буындарды дамыту жаттығулары кіреді.

Пациенттер түрік ортопедиялық хирургтарын күрделі жағдайларды шебер шешетін жоғары тәжірибелі мамандар ретінде сипаттайды. Кейхан Туран докторы екі жақты жамбас буынын алмастыру операцияларын екі күн ішінде орындауда 'жеңіл қолы мен жоғары кәсібилігі' үшін ерекшеленеді. Басқа бір пациент Ерден Ертүрер докторын 'өте жақсы' деп мақтап, медициналық командалардың айқын, ұйымдасқан тәсілін ерекше атап өтті. Пациенттер дайындық процесінің мұқият болуын және консультациялар мен талдауларды тез өңдеуді атап өтеді. 'Ортопедиялық операцияларда кең тәжірибе' сәтті нәтижелер және емдеу жолында пациенттердің сенімділігі арқылы көрінеді.

Пациенттер түрік клиникасының жағдайларын үнемі заманауи және ыңғайлы деп сипаттайды, бір пациент оны 'өте жақсы' деп атап өтсе, басқасы 'барлық қажеттіліктермен қамтамасыз етілген өте ыңғайлы палатаға орналастырылған' деп айтты. Бұл нысандар оңалтуға арналған мамандандырылған медициналық тренажерлармен және тиісті диагностика жасайтын жабдықтармен толық жабдықталған. Бөлмелердің жайлылығы ерекше мақтауға ие. Кейбір пациенттер ауруханалардың 'бірінші деңгейдегі' және толық жабдықталған екендігін атап өткен. Жалпы әсер медициналық жетістіктер мен пациенттің қалпына келу үрдісіндегі жайлылықты қолдайтын нысандар туралы.

Аурухананың әкімшілік процесі жақсы ұйымдастырылған және тиімді деп сипатталады. Бір пациент операцияға дайындық, соның ішінде 'анализдерді жинау, оларды зерттеу және кеңесу' тез, бәрі 'жедел' өткенін атап өтті. Клиника құжаттамамен жұмыс жасауда және кездесулерді үйлестіруде көмектесетін аудармашылар арқылы кең ауқымды қолдау көрсетеді. Біраз пациенттер тапсырыстарда кездейсоқ шатасуларға тап болса да, жалпы әкімшілік құрылым тұрақты болып қалды. Пациенттер шетелде болуына қарамастан, алғашқы кеңес берулерден бастап операцияға дейінгі құжаттамаға дейін әр кезеңде бағыттайтын арнайы көмекшілердің болуын жоғары бағалайды.

Науқастар клиника қызметкерлерін жамбас буынын ауыстыру саяхатында ерекше қамқор және зейінді деп сипаттайды. Бір пациент келген кезінен бастап шығуға дейін «шынайы қамқорлық пен зейінмен қоршалғанын» атап өтті, ал басқасы бұл тәжірибені «тура керемет» деп атады. Қызметкерлер керемет адалдық көрсетеді—аудармашылар кеңес беру кезінде жақыннан қатысып отырады, менеджерлер күнделікті науқастардың қажеттіліктерін тексеріп, координаторлар тәулік бойы қолжетімді болады. Медициналық топтар «шын мамандар» ретінде сипатталады, олар науқастардың жағдайларына расымен алаңдайды. Кейбір тест тапсырыстарымен байланысты үйлестіру мәселелері орын алғанымен, науқастар жалпы алғанда жақсы қамқорлық сезініп, қажет болған жағдайда қайта оралар еді.