Кешіріңіз. Адамдар ауруханаға не үшін келеді деп ойлайсыз? Көмек алу үшін. Біріншіден, мұнда бөлімшелер мен ғимараттар өте көп... бұл түсінікті, өйткені аурухана үлкен. Бірақ адамдар үшін кем дегенде белгілер қойып қойыңыздаршы. Бізге баратын ғимаратты табу үшін 20 минут уақыт кетті. Екіншіден, пациенттердің көпшілігі — егде жастағы адамдар (50+). Олардың баспалдақпен көтеріле алатынын күтесіздер ме? Егер олар көтеріле алса, мұнда болмас еді, солай емес пе? Әкімшілік қанаттағы екі лифт те істемей тұрды. Ал қызмет көрсетуге жауапты адам жай ғана баспалдақпен көтерілуді ұсынды. Ол сондай-ақ екінші лифт екі күннен бері істемей тұрғанын айтты. Техниканың бұзылуы мүмкін екені түсінікті, бірақ оны жөндеу — аурухананың міндеті. Әсіресе, бұл *аурухана* болғандықтан және мәселе бірнеше күннен бері жалғасып жатқандықтан. Келесі мәселеге келетін болсақ, бұл өте ашуландырады: тіркеу бөлімінде дәрігер бір сағат кеш келеді дейді, дегенмен жазылу алдын ала жасалған. Бұл осындай беделді ұйымға осы мәселелерді қарастыру туралы өтініш.