Кіндік жарығының емдеу — Istanbul Florence Nightingale Hospital

Кітапмед командасына клиниканы және дәрігерді Түркиядан табуға көмектескені үшін шын жүректен алғыс айтқым келеді. Менде өте күрделі мәселе болды: қолдың саусақтарын емдеу және хирургия бойынша маманданған тар бейінді хирургты табу қажет еді. Қажетті маманды өз бетіммен табу оңай болған жоқ — ақпарат көп, бірақ қажетті мамандандыру мен тәжірибесі бар дәрігерді таңдау маңызды болды. Кітапмед мамандары менің сұранысыма өте мұқият қарады. Олар бірнеше клиника нұсқаларын ұсынып қана қоймай, ақпаратты түсінуге көмектесті, сәйкес медициналық мекемені таңдап, Түркиядан қажетті профильдегі хирургты тапты. Маған жеке координатор Ольга бөлінді. Әсіресе жеделдікті, мұқият қарым-қатынасты және жекелей қарауды атап өткім келеді. Барлық кезеңдерде менімен байланыста болып, сұрақтарға жауап беріп, ұйымдастыру мәселелеріне көмектесті және қажетті ақпаратты берді. Бұл мен үшін өте маңызды болды, өйткені денсаулық пен алдағы хирургиялық емдеуге қатысты мәселе болғанда, сенімді мамандарға жүгініп, сенімді қолда екендігіңді түсіну маңызды. Ыстамбұлға келген кезде бәрі жоғары деңгейде болды, трансфер, аудармашы, координаторлар, дәрігерлердің кеңесі, операцияға дайындық, барлығы егжей-тегжейлі ойластырылған, біз ештеңеге алаңдаған жоқпыз. Операция керемет өтті, тіпті операция алдында мені дайындап, қамқорлық жасады. Мен операция бөлмесіне қалай түскенімді байқамай қалдым. Операциядан кейін палатаға ояндым, онда мені күйеуім күтіп алды. Керемет хирург Levent Yalçın операция жасады, барлық кезеңдерде бірге болды, әрқашан сұрақтарға жауап берді. Group Florence Nightingale Hospitals клиникасының қызметкерлері өте сыпайы және мейірімді болды. Менің жағдайымды білу үшін үнемі кіріп, қан қысымын, температураны өлшеп тұратын. Палата жағдайы 5* қонақүйден де жақсы болды, санитарлық торапта науқастар үшін қосымша мүмкіндіктер қарастырылған. Сондай-ақ халықаралық бөлімінің координаторы Алишерге жылы қатынасы мен мейірімділігі үшін және аудармашы Дарияға дәрігерлермен және персоналмен қарым-қатынаста қолдау көрсеткені үшін алғыс айтқым келеді.

We highly recommend Florence Nightingale Hospital, located in Şişli, Istanbul. We were there for a kidney transplant, and everything went smoothly and without any problems. We were very satisfied with the care, attention, and support we received from the entire team. Upon our arrival, we were welcomed by our coordinator, Alisher, and our interpreter, Neryan, who were by our side throughout our entire stay. They supported us, assisted us, and made sure that we had everything we needed. The cleanliness of the hospital and the rooms was at an excellent level. The medical staff who took care of us were always kind, attentive, professional, and available whenever we needed assistance. We would like to thank the entire team at Florence Nightingale Hospital for their professionalism, care, and human approach. Thanks to them, our stay was calm and reassuring, and we always felt that we were in good hands.

Бүкіл тәжірибе тамаша болды, әсіресе аудармашы және үйлестіруші Иннес пен Алисар. Сондай-ақ, барлық онлайн мәселелерді шешіп, өмірімді жеңілдеткен Охланы ұмытпау керек, онымен хат алмасу өте оңай және өте кәсіби болды.