Клиника жаңа сұраулар қабылдамайды
Орташа жауап уақыты - 5 минут
infinite
Sep 25, 2026
Егер жұлдызды көбірек қоя алса болатын болса — мен 100 қояр едім.
Мен әжемді 8 жыл бұрын болған инсульттен кейін реабилитацияға жібердім. Осы уақыттың бәрінде ол үйден әрең шығатын, өте тұйық еді, күйзелген күйде жүрді және реабилитацияға мүлде барғысы келмеді. Оның өзі үшін жаңа жер, бейтаныс адамдар және өзгеріс туралы ойдың өзі-ақ орасан зор қорқыныш болды.
Осы орталықтың жұмысы әжем тіпті келмей тұрып-ақ басталғанын айтқым келеді.
Мен қызметкерлерден онымен сөйлесіп, тыныштандыруын сұрадым. Олар бірнеше рет қоңырау шалып, өз уақытын бөліп, шыдамдылықпен түсіндіріп, сабырға түсірді. Мен бұл әңгімелерді өзім тыңдап, олардың әжейді қаншалықты адамша қабылдайтынына қатты әсерлендім. Оның үстіне, олар тек әжемді ғана емес, мен де уайымдап жүрген кезде мені де тыныштандырды.
Сондай-ақ олар маған олардың міндетіне мүлде кірмейтін жағдайда да көмектесті. Мен әжемнің тасымалын ұйымдастыруда проблемаға тап болдым, ал орталық қызметкерлері артық сұрақ қоймай-ақ, бәрін тез әрі нақты шешуге көмектесті. Ондай сәтте бұл мен үшін аса маңызды болды.
Әжем келген кезде, алғашқы бірнеше күнде ол бәрібір үйіне қайтқысы келді. Ол жерде оған жаман болғандықтан емес, жай ғана өзгерістерден және жаңаның бәрінен қорыққандықтан. Бірақ бірнеше күннің ішінде оның көзқарасы толығымен өзгерді. Мен одан үйге барғысы келе ме, әлде сол жақтан кеткісі келе ме деп сұрай бердім, ал ол: «Мені мұнда жақсы» деп жауап бере бастады.
Мен үшін бұл — өте үлкен нәтиже.
Мұндағы персонал керемет түрде мейірімді, сезімтал әрі достық қарым-қатынаста. Күтушілер үнемі жымиып тұрады, пациенттерге өте нәзік сөйлеседі және ешқашан адамның өздеріне кедергі болып тұрғандай сездірмейді. Әр таң сайын олар гигиенаға, киінуге және басқа да тұрмыстық жұмыстарға көмектеседі.
Пациенттердің жағдайын бақылап, қан қысымын өлшейтін және барлық қажетті таблеткалардың қабылдануын қадағалайтын медбике бар. Қажет болса қысымды қайтадан өлшеп бере алады — ешкім «тағы да уайымдап жүрсің» демейді.
Тағамға бөлек тоқталғым келеді. Мұнда тамақ шынымен өте дәмді. Мен өзім бірнеше рет дәмін татып көрдім — бәрі жаңа піскен, хош иісті, порциялары да жақсы. Ең маңыздысы — персонал тамақты әр нақты пациентке қарай бейімдейді. Мысалы, әжем бір рет тамақ жегенде шұрықтап қалып қойған жағдайдан кейін оған жеуін қауіпсіз ету үшін тағамды ұсақтап, кішкентай бөліктерге кесіп беруді бастады.
Мұнда сен жай ғана «тағы бір пациент» сияқты сезінбейсің.
Ешкім соттамайды, қиғаш көзбен қарамайды, адамның жағдайына байланысты өзіңді ыңғайсыз сезіндірмейді. Керісінше — мен үнемі қолдауды сеземін.
Әжеммен күн сайын жұмыс істейтін психологқа ерекше алғыс айтқым келеді. 8 жыл бойы іс жүзінде оқшауланған өмір сүргеннен кейін бір реабилитация жеткіліксіз болатынын түсінемін және, мүмкін, әжемге әлі де бір емес, бірнеше курс керек шығар. Бірақ қазірдің өзінде оның эмоционалдық жағдайында нақты өзгерістерді көріп отырмын, әрі бұл мен үшін өте көп.
Екі апта тұру мен реабилитация үшін шамамен 68 000 грн төледім. Сонымен қатар әжемді өз қаламнан тасымалдауды бөлек ұйымдастырдым — шамамен 6 000 грн. Және мен бұл орталық әр тиынға тұрарлық деп шын жүректен санаймын.
Маған бұдан да көбірек әсер еткені — басқа пациенттермен қарым-қатынас. Онда екінші рет, төртінші рет келетін адамдар бар, тіпті келесі курстарға үнемі қайта оралып тұратындары да кездеседі. Кейбіреулер Украинаның әр түкпірінен қайтадан дәл осы жерге түсу үшін жүздеген шақырым жол жүреді. Олармен сөйлескеннен кейін, мен неге солай екенін түсіндім.
Әжемнің реабилитациясы әлі аяқталған жоқ, бірақ қазірдің өзінде-ақ мен дәл осы орталықты таңдағаныма өте қуанышты екенімді айта аламын.
Осындай қиын жағдайда мен үшін тек әжемнің көмегін алып қою ғана емес, осының бәрімен жалғыз қалмағанымды сезіну де маңызды болды. Мен мұнда дәл осыны алдым.
Бүкіл командаға шыдамдылықтарыңыз, адамгершіліктеріңіз, қамқорлықтарыңыз, жымиыңыздар және адамдарға өзгерістің мүмкін екенін ұғындыруға көмектескендеріңіз үшін рахмет!
