Wansiri Hospital Термаж

Пациенттің Wansiri-дегі емдеу жоспары мен қарым-қатынасқа қатысты шағымы Мен Wansiri-де алған коммуникация, емдеу жоспары және қызметтер жөнінде алаңдаушылығымды құжаттап отырмын. Тағайындаудан бұрын, мен арнайы келесі емдеулерді сұрадым: * Бет және декольте аймағына толықтай аблативті CO2 лазерлік емдеу * Бетке толықтай Ultherapy Талқыланған болжамдық жалпы құны шамамен 2,000 АҚШ долларын құрады. Дәрігер бұл ұсынылған емдеу жоспарына келісті және мен осы келісімге сүйене отырып, жалғасуды қалағанымды растадым. Алайда, жоспарланған емдеу күні дәрігер бетіме ешқандай CO2 лазерлік емдеуді жүргізгісі келмейтінін хабарлады. Бұл бұрын талқыланған және келісілген емдеу жоспарынан елеулі өзгеріс болды. Дәрігер мен үйлестіруші оның орнына басқа пакетті ұсынды, ол мыналарды қамтыды: * Көз айналасындағы Thermage емдеу * Бетке толықтай Ultherapy * Микронидлинг Жаңартылған пакеттің құны шамамен 5,000 АҚШ долларын құрады, бұл бастапқы бағалаудан екі есе көп болды. Менің негізгі алаңдаушылықтарым дұрыс қарастырылмады. Атап айтқанда: * Бетімде CO2 лазерлік емдеу жүргізілген жоқ. * Декольте аймағы үшін ешқандай емдеу көрсетілген жоқ. * Көз айналасындағы менің негізгі мәселем болып табылған қартаңған тері дұрыс емделген жоқ. * Процедура күніне емдеу жоспары айтарлықтай өзгертілді, мен емдеуді қабылдауға шешім қабылдап, клиникаға барғаннан кейін. * Бастапқы емдеу жоспарын өзгерту себептері тағайындауға дейін айқын түсіндірілген жоқ. * Маған айтарлықтай қымбат баламалар ұсынылды және өзгерісті қарастырып немесе басқа медициналық пікір алу үшін жеткілікті уақыт берілген жоқ. Мен Wansiri-де емдеуді жалғастыру туралы шешім қабылдағанымда дәрігердің алдыңғы келісіміне сүйендім. Егер маған алдын ала дәрігердің бетіме немесе декольте аймағына CO2 лазерлік емдеуді жүргізбейтінін хабарласса, мен тағайындауды қайта қарауға, басқа қош ротаметристпен кеңесуге немесе саналырақ шешім қабылдауға мүмкіндік алар едім. Осының нәтижесінде мен бастапқы бағалаудан айтарлықтай қымбат емдеу пакетін қабылдауға мәжбүр болдым және ол менің тері мәселелерім үшін жеткілікті назар аудара алмады деп сезіндім. Мен қарым-қатынастың алдамшы болғанын және келісілген емдеу жоспарын алғанымды сезінбедім. Мен дәрігер, үйлестіруші және пациент арасындағы қарым-қатынасты жақсарту қажет деп санаймын. Келісілген емдеу жоспарына кез келген өзгерістер, әсіресе айтарлықтай басқа процедуралар мен шығындарды қамтыған өзгерістер пациент емдеуге келгенге дейін айқын хабарлануы тиіс. Мен жазбаша түсіндірме сұраймын: 1. Бұрын келісілген CO2 лазерлік емдеу емдеу күні неге бас тартылғаны. 2. Бұл өзгеріс тағайындауға дейін неге хабарланбағаны. 3. Декольте аймағына неге ешқандай емдеу көрсетілмегені. 4. Ұсынылған емдеулердің көз айналасындағы қартаңған теріні қалай қарастыратыны. 5. Соңғы шығынның шамамен 2,000 АҚШ долларынан шамамен 5,000 АҚШ долларына дейін неге өскені. 6. Клиника келісілген емдеу жоспары мен шын мәнінде көрсетілген қызметтер арасындағы айырмашылыққа байланысты қандай шешім немесе өтем ұсынады.

Бәрі керемет болды!