Крефельд қаласындағы медициналық туризм: 1 клиника

Маған әрбір кезеңде қажетті көмек пен қолдау көрсеткеніңіз үшін үлкен рахмет: клиника мен дәрігерді таңдау, клиникаға келген кездегі көмек және профессор Кориллоспен кездесу, қажетті аудармалар және емдеудің барлық кезеңдері туралы егжей-тегжейлі түсініктемелер. Мен клиникада және одан тыс жерлерде туындаған барлық мәселелер бойынша барлық қажетті көмек пен қолдау алдым. Медициналық қызметкерлердің кәсіби деңгейіне және клиниканың жабдықтары мен мүмкіндіктеріне қанағаттанумен қатар, BOOKIMED менеджері Анастасия мен клиникадағы үйлестірушіміз Александраның барлық аспектілердегі қолдауы үшін жан-жақты көмегін атап өткім келеді: келуден бастап, тұру, аудармалар мен түсіндірулерден бастап, әрқашан байланыста болу және барлық мәселелер бойынша көмектесу мүмкіндігі - дұрыс жолдан бастап барлық қажетті медициналық құжаттарды алуға дейін.

Жалпы клиникада барлығы жедел орындалды, біз клиникаға кірген сәтте-ақ, рецепциядағы қыздар тез әрекет етті. Профессор Dr. Мed. Barberra бізді өте сыпайылықпен қарсы алды, балаға өзіне үйренісуі үшін көп уақыт бөлді, себебі бала қорқып қалған еді, профессор жеке тәсіл қолданды, бұл деңгейдегі дәрігер үшін өте сирек, әсіресе оның бала хирургі емес екенін ескерсек, сондықтан мен осы сәтті арнайы атап өткім келеді, шағын пациенттерге сонда барған жөн. Дәрігер өз саласы бойынша мәселе көрмегендіктен, бізді ординаторларға жіберіп, олар да тез рентген түсірді. Норд Клиник Альян ұйымдастыруда өте нақты, уақыт бойынша минут-минутына қарсы алды, Каринаға жеке алғысымды білдіргім келеді, аудармашы қыз, бізбен үнемі бірге болды, ешқандай кідірістер, артық қоңыраулар жасауға тура болмады.

Менің атым Сергей, мен Франкфурт қаласындағы Нордвест клиникасының онкология бөлімінде ем қабылдап жатырмын. Дәрігерлердің жоғары кәсіби деңгейін, клиниканың техникалық жабдықталуының тиісті деңгейде екенін атап өткім келеді. Әсіресе, профессор Эльке Йегерге, аға дәрігер Киселичкиге, доктор Веберге ерекше алғысымды білдіремін, кәсібилігі жоғары деңгейде, өте мейірімді және мұқият, кіші персонал да ақылды, бәрі супер, емдеуге өте ризамын, егер бір «бірақ» болмаса... Тіл білмегендіктен маған медициналық қызмет көрсету бойынша аралық рөл атқаратын, Радислав басқаратын «Феникс сервис» фирмасына жүгінуге тура келді. Олардың менімен қарым-қатынасы мені келмес бұрын үлкен алдын ала төлем талап етуден басталды, ол уақтылы олардың шотына аударылды. Клиникаға келгеннен кейін маған тағы бірнеше рет ақша аударуға тура келді, қаражат көп болатын. Мен «Феникс сервис» компаниясымен қызмет көрсету туралы келісімшарт жасауды қатты сұрадым, қандай нақты қызметтер мен қандай төлемдерге байланысты көрсетілетінін түсіну үшін. Алайда маған ешқандай келісімшарттар немесе бағалары бар шоттар ұсынылмаған жоқ, бұл адал еместікті тікелей көрсетеді. Екі ай өткен соң мен клиниканың шоттарын (олармен толық келісемін) және көрсетілген қызметтер үшін «Феникс сервис» шотын алдым, оны көргеннен кейін сөзім жоқ болды... Германияда емделу қымбат емес екені белгілі болды, тек «Феникс» қызметтеріне ақы төлеу қымбат, олар мүлдем көрсетілмеген немесе аз мөлшерде көрсетілген және баға өте қымбат болған. Мен фирманың басшысы Радиславпен сөйлесуге тырыстым, шотпен келіспейтінімді айтып, оның жауабы "егер бірнәрсе ұнамаса, біздің қызметтерімізден бас тарта аласыз" болды. Мен клиникаға ресми түрде осы адал емес фирмадан бөліну туралы өтініш жаздым және оң жауап алдым. Сондай-ақ, «Феникске» шотты қайта қарастыруды сұраған ресми хат жаздым, бірақ әлі жауап алмадым. Мен менің жағдайымды бастан өткерген барлық адамдарды, емдеу үшін барлығын сатып жатқан онкологиялық науқастарды және осындай «феникстердің» олардан байыту мақсатында ештеңеге тоқтамайтынын ескерткім келеді.

Менің сапардан бұрынғы ең үлкен алаңдаушылығым - үлкен клиниканың бейтарап табиғаты болды. Бұл мүлдем олай болған жоқ. Мен менингиома үшін краниотомиядан өттім, және бүкіл үдеріс менің денсаулығыма өте бағытталған секілді болды. Қарапайым айтқанда, "Хирург өте жылы, сондай-ақ қызметкерлер де", бұл шын мәнінде айырмашылық жасады. Бүкіл үдеріс тиімді және жақсы құрылымдалған болды; кесте тығыз, бірақ қалыпты еді, белгісіздікке ешқандай орын қалдырмады. Мен әлі ерте қалпына келтіру кезеңінде болсам да, алған медициналық қызметімнің білікті және өз денсаулығым үшін дұрыс шешім болғанын сеземін.

Желіде алғашқы сауалнама жүргізгеннен кейін, мені бақылау және емдеу ұсыныстары мен шығындары таң қалдырды, мен біраз зерттеулер жүргіздім және ең жақсы медициналық көмек алуым керек екенін анықтадым. Тестілеу, құжаттарымды сұрыптау және аудармамен айналысу кезінде менің жанымда біреудің болуы үлкен көмек болды. Маған бәрі егжей-тегжейлі түсіндірілді Менің жалғыз пікірім: ауруханада қанша түн болатыны туралы хабардар болсам жақсы болар еді. Процедурадан кейін түнеу керек деп күттім. Шындығында дәлелді себептермен барлығы үш түн болды.

Хирургпен әңгімемді анық есімде сақтаймын. Ең бастысы, оның қауіптер мен асқынулар туралы ашық айтқаны болды, бұл менің вице-шунт алу процесіме ашықтық берді. Әзірге мен қалпына келу жолында күткендей сезініп жатырмын. Клиника қызметкерлері қолдау көрсетті және операциядан кейін менімен байланыста болды. Сондай-ақ, бастапқыда көрсетілгеннен басқа қосымша шығындар болмағанын растай аламын. Барлығы жақсы шешілді. Болашақ пациентке берер кеңесім - демалыс кезінде көптеген оқу материалдарын алып келу.

Қайырлы күн! Vivantes клиникасына сапарды ұйымдастыру және онда болуды қамтамасыз еткен ұжымыңызға алғысымды білдіргім келеді. Әсіресе, проф.док.мед. Херман Гиршикке ерекше алғыс – ол өте сауатты, шыдамды және білікті дәрігер. Ұлым ЖОРАда тек қана Гиршик диагнозын дұрыс қойып, тиісті ем тағайындады. Израильде біз 3 клиниканы ауыстырдық, алайда нәтиже болмады. Vivantes клиникасына ертерек жүгінбегеніме өкінемін, мұнда нағыз кәсіби мамандар жұмыс істейді! Тамаша орналастыру жағдайлары, достық ұжым!

Біз жолдасым екеуіміз профессор Эльке Йегердің қабылдауында болғанымызға өте риза болдық. Тексеру бізді қызықтырған барлық дене аймақтары бойынша жүргізілді және тексеру нәтижелері бойынша химиотерапия курсы тағайындалды. Бірінші сеанс клиниканың стационарында өткізілді. Қабылдаушы фирма өте кәсіби жұмыс істеді, науқастарға үлкен қамқорлықпен қарады. Баршаңызға үлкен рахмет және бізден ең ізгі тілектерді қабыл алыңыздар!

Жақсы

Мен онлайн кеңесі арқылы емдеудің ең қолайлы нұсқасын таңдадым. Мәскеудің екі белгілі клиникасы менің ауруымды (көк бауырдың лимфомасы) емдеу бойынша мүлдем басқа ұсыныстар бергендіктен: көк бауырды хирургиялық алып тастау немесе химиотерапия, мен неміс профессорының пікірін білгім келді. Әрине, Германияда емделу өте қымбат, бірақ барлық қажетті анализдерді, диагностиканы жіберіп, нақты жағдай бойынша білікті пікір мен емдеу схемасын алу мүмкін: менің онлайн кеңесім 650 еуро және жазбаша түйіндемесі орыс тіліне аударылған болды. Құжаттар/анализдер жинаудан бастап, қорытынды түйіндеме алғанға дейінгі барлық процесті Bookimed компаниясының координатор-дәрігері Алексеймен бірге аяқтадым, оған үлкен алғысымды білдіремін. Өте сергек, әрдайым байланыста, барлық сұрақтарға жауап береді, бірақ сонымен қатар тактикалық және байсалды - нағыз маман және өте жақсы адам. Осылайша, мен сұрақтарыма жауап алдым, емдеу тактикасын таңдадым және мұның бәрі өте қолайлы бағамен жүзеге асты. Жалғыз кемшілік - бұл көрсетілген мерзімдерден асып кету, бұл немістер үшін әдеттен тыс деп ойлаймын (кеңес 7 күн ішінде өтеді деп уәде бергенмен, төлемнен 15 күн өткен соң басталды, ал қорытынды түйіндеме бірнеше күнге кешіктірілді), ең жақсысы ең ұзақ мерзімді бірден көрсеткен болар еді, сонда күткен күндер ауыр болмас еді. Жалпы, мен нәтиже бойынша қанағаттандым. Менің жағдайыма ұқсас жағдайларда, бұл жай ғана өте ыңғайлы кеңес беру нысаны, шетелге физикалық шығуға байланысты үлкен материалдық және ұйымдастырушылық шығындарды талап етпейді деп ойлаймын. Алексей координаторға шыдамдылық, тактика және кәсібилік үшін төмен иіліп алғыс айтамын!

Мен 20 жыл бұрын Германияда ұқсас операция жасаттым - қазір анық жақсырақ, қазір операциядан кейінгі кезең тек бір күнге дейін қысқарып, аз ауырады. Аурухана жақсы, қос палаталы және жағдайлары жайлы. Палатада душ бар, бұл ыңғайлы. Біз операция алдында Ральф Булеммен, дәрігермен сөйлестік. Бірінші консультациядан кейін операцияны жасау туралы анық шешім болмаған. Бұл тұрғыда дәрігерлер сақ келеді және егер операцияның асқыну қаупі болса, олар инъекциялар мен физиотерапияны ұсына алады, бұл арзан және қауіпсіздеу. Алайда менің жағдайымда дәрігер тағы бір рет МРТ-ны қарап, операцияны жасауға шешім қабылдады. Емдеу жеткілікті, артық дәрі-дәрмек салынбайды, ауырсынуды басатын дәрілер берілді. Жалпы, бәрі жақсы, операциядан кейінгі кезең кішігірім және бәрі әзірше жақсы. Бізде осындай нәтиже болмас еді.

Медициналық қызметтердің ұйымдастырылуы алдын ала жоспарланғандай дәл уақытында болды. Татьянаның, фирманың өкілі өте коммуникабельді, бәрін түсіндіреді, ешқандай шағым жоқ, ол процедураға 7:30-да келді, тіпті аудармасыз. Мен аздап ескерту жасадым, кейбір қызметтердің бағасы маған алдын ала айтылмады, ал нақты жағдайында қосымша болды... Бұл жанама әсерлерді де сапарға дейін айту керек... Аурухана деңгейі жоғары, онда мен тыныш болдым, дәрігерлерге толық сенім білдірдім, емделуге тыныш барып келе аласыз...

Қайырлы күн. Мен Берлиндегі Меоклиник клиникасында консультацияда болдым. Барлығы жақсы өтті. Клиникада аудармашы кездестіріп, консультацияға ертіп барды. Консультацияға қатысты. Профессор өте жағымды болып шықты, бәрін анық түсіндіріп берді, не істеу керек және емді қалай жақсы жалғастыру қажет екенін айтты. Bookimed қызметкерлері сапарды ұйымдастыруға және аудармаға көмектесті. Баршаңызға үлкен рахмет. Осы сапар босқа болмағанына үміттенемін.

Басында мені неге басқа клиникаға жібергендерін сәл түсініксіз болды. Кейін белгілі болғандай, Бремен-Митте-де ревматология бөлімі жоқ екен. Ұйымдастыру мәселелерін жақсарту қажет деп ойлаймын. Жалпы алғанда, бәрі жақсы болды.

Мен ауруханамен болған тәжірибемді 3.5 деп бағалар едім.