Халықаралық пациенттер түрік онкологтарына тәулік бойы медициналық көмек көрсететін арнайы Халықаралық пациенттер орталықтары (IPC) арқылы 24/7 хабарласа алады. Бұл орталықтар тілдік кедергілерді жою үшін жеке үйлестірушілер мен цифрлық арналарды пайдаланады. Олар онкологиялық топпен тікелей байланыс арқылы шұғыл жанама әсерлерді жедел басқарады.
- Тағайындалған медициналық үйлестірушілер: Ана тілінде сөйлейтін жеке үйлестірушілер барлық логистиканы және пациент пен дәрігер арасындағы шұғыл байланысты реттейді.
- Тікелей цифрлық арналар: WhatsApp және Viber желілері пациенттерге симптомдардың фотосуреттерін лезде жіберуге мүмкіндік береді.
- Кезекші триаж: Anadolu Medical Center немесе Hisar Hospital мамандары дереу медициналық нұсқаулар береді.
- Қашықтан бақылау: Телемедициналық платформалар үйіне қайтқан пациенттер үшін зертханалық нәтижелерді қарап шығуға көмектеседі.
Bookimed сарапшысының пікірі: Түрік онкологиялық орталықтары көбінесе төтенше жағдайларға ден қоюды жақсартатын терең академиялық байланыстарға ие. Мысалы, Anadolu Medical Center-дегі доктор Бюлент Карагоз бен доктор Шереф Комурчу әскери және факультеттік ортада 20 жылдан астам тәжірибеге ие. Бұл құрылымдық тәжірибе олардың бөлімшелерінің қатаң төтенше хаттамаларды ұстанатынын білдіреді. Anadolu сияқты ауруханалар тіпті OECI және Planetree Gold сертификаттарына ие, бұл олардың химиотерапия дағдарысы кезінде пациентке бағытталған жедел көмекке назар аударатынын растайды.
Пациенттердің пікірі: Пациенттер жеке үйлестірушінің болуы оларды қауіпсіз сезінуге және жалғыз еместігін түсінуге көмектесетінін айтады. Олар сұрақты мәтіндік хабарлама арқылы жіберіп, дәрігерден жылдам жауап алу үлкен жеңілдік екенін айтады. Көпшілігі медициналық топтың тіпті түн ортасында да қаншалықты тез жауап беретініне таң қалады.